LiveCycle-krypterade PDF-filer öppnas inte | 11.0.09

Sök
Användarhandbok

På den här sidan

Gäller för: Reader XI

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

LiveCycle-krypterade PDF-filer öppnas inte i Reader 

När du använder Adobe Reader för att visa en PDF-fil som skyddas med LiveCycles Extended Authentication, visas en tom inloggningsskärm. Digitalt rättighetsskyddade PDF-filer öppnas inte med Adobe Reader när följande är sant:

  • Operativsystemet är Windows.
  • Adobe Reader-versionen är 11.0.08 eller 11.0.09.
  • PDF-filen skyddas med hjälp av Adobe LiveCycle Rights Management Server.
  • Autentiseringsmekanismen är Extended Authentication.
  • Adobe Reader körs i skyddat läge.

Detta problem inträffar inte i Acrobat. Adobe planerar att åtgärda problemet i nästa schemalagda lansering.

PDF-bilden öppnas inte

Lösning: Installera den senaste produktversionen.

Uppdatera till 11.0.10: 

  • Välj Hjälp > Leta efter uppdateringar, eller
  • Hämta .msp-filen och uppdatera manuellt. 
Se Versionsinformation för mer information.