Adobe 和 Apple 紧密合作,共同测试将 Adobe Creative Cloud 应用程序安装在运行 Mac OS X Yosemite(10.10 版本) 且基于 Intel 的系统上时,该应用程序的可靠性、性能和用户体验。结果发现,所有 Adobe Creative Cloud 产品的最新版本完全兼容。除当前的 Photoshop CC 版本 (2014.2) 以外,Photoshop 团队还测试了 Photoshop CC 2014 (2014.2)、Photoshop CC (14.2.1) 和 CS6 (13.0.6; 13.1.2) 的兼容性。

对于任何新版本的操作系统,可能会出现测试过程中未出现的意外问题。如果您遇到任何问题,请使用错误报告表单进行报告。

Adobe Creative Cloud 应用程序是否要求更新必须与 Mac OS X Yosemite 兼容?

否。

Adobe 是否注意到在 Mac OS X Yosemite 上使用 Creative Cloud 或 Acrobat 产品时,所出现的任何问题、错误或异常的用户体验?

Apple 已通过引入全新的“V2 代码签名”(这是一种确保应用程序来自开发人员,且未被更改、感染病毒或以任何方式遭到损坏的方法)来提高安全性。虽然 Adobe 正在使用 V2 签署后续更新,但是某些使用旧版 V1 代码签名的应用程序可能会发出警告:“<Adobe 应用程序>无法打开,因为无法确认开发人员的身份”。了解详细信息

在安装了 Safari 8 的 Mac OS X 10.10 上,无法使用 Adobe Acrobat 或 Reader PDF 浏览器增效工具打开 PDF。在浏览器中打开 PDF 时,Safari 使用 Preview 作为默认的 PDF 查看器。应当将 Adobe 增效工具明确地设置为默认的 PDF 查看器。了解详细信息

在我们的测试中,我们发现使用 Mac OS X Yosemite 运行 Creative Cloud 产品时,未出现其他重大问题。

在 Mac OS X 10.10 上使用 Lightroom 时,对于某些低带宽的 Internet 连接,会出现“地图”模块加载缓慢或加载部分模块的现象,或者会出现以下错误:“抱歉,此处没有图像”。了解详细信息

如何安装出于兼容考虑的后续更新?

当出于兼容 Mac OS X Yosemite 的考虑而要求更新 Creative Cloud 产品时,我们会通过 Creative Cloud 桌面应用程序或应用程序本身,向您通知任何更新信息。

我在当前版本的 Creative Cloud 应用程序中使用了一些增效工具。这些增效工具是否兼容 Mac OS X Yosemite?

我们鼓励客户在升级到 Mac OS X Yosemite 之前,通过联系增效工具供应商来检查增效工具的兼容性。对于第三方产品,请与制造商联系以获得指导。

Adobe 是否会为 Mac OS X Yosemite 上运行的 Adobe 产品提供技术支持?

Adobe 将根据其标准的客户支持政策,为运行在 Mac OS X Yosemite 上的客户提供支持。有关免费和付费支持计划的其他信息,请访问支持页面

我是批量许可客户。如何获取 Creative Cloud 产品更新?

Adobe 建议您遵循贵公司的内部准则来管理各种更新。若要了解贵公司有关更新软件的策略信息,可能需要联系管理 Adobe 许可证的 IT 人员。对于批量许可客户,IT 管理员应访问 Creative Cloud Packager 来了解如何打包 Creative Cloud 和 CS6 静默部署的各种更新。

单个产品的试用版本是否兼容 Mac OS X Yosemite?

是。如果产品的完整版本兼容 Mac OS X Yosemite,那么该产品的试用版本也同样兼容。本文档中描述的任何已知问题同样适用于试用版。

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