使用 Finder 导航至资源库/Application Support/Adobe/SLStore。
Creative Cloud 应用程序反复提示您登录 | 2018 及更早版本
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上次更新日期：
2024年10月11日
问题
在尝试通过 Adobe 应用程序登录到 Adobe ID 时，您通常无法登录，因为会不断弹出登录屏幕。
注意:
- 对于 Creative Cloud 应用程序 2019 版及更高版本，请参阅 Creative Cloud 将您注销或反复要求您登录。
- 对于 Acrobat，请参阅 Acrobat 反复提示登录。
解决方法
此问题通常是由计算机中以下文件夹的权限受到限制所致：
- Adobe PCD
- SLStore
要解决此问题，请按照操作系统的相关说明为上述文件夹设置适当的权限：
macOS
设置 SLStore 和 Adobe PCD 文件夹的权限。
-
-
按住 Ctrl 键并单击文件夹，然后选择“获取信息”。
-
展开“共享与权限”部分。
-
单击右下角的锁形图标。在系统提示时，输入您的管理员用户名和密码，然后单击“确定”。
-
设置权限：
- 系统：读与写
- 管理员：读与写
- 所有人：读与写
-
单击齿轮图标，然后选择“应用到包含的项目”。
-
关闭“显示简介”对话框。
-
使用 Finder 导航至资源库/Application Support/Adobe/Adobe PCD。
-
按住 Ctrl 键并单击文件夹，然后选择显示简介。
-
展开“共享与权限”分区。
-
单击右下角的锁形图标。在系统提示时，输入您的管理员用户名和密码，然后单击“确定”。
-
设置权限：
- 系统：读与写
- 管理员：只读
- 所有人：只读
-
单击齿轮图标，然后选择“应用到包含的项目”。
-
关闭“显示简介”对话框。
Windows 10
要在 Windows 10 中解决此错误，请执行以下所有步骤。
-
打开“文件资源管理器”窗口。
-
单击“查看”选项卡，然后选择“隐藏的项目”。
执行这个步骤两次：针对 Adobe PCD 和 SLStore 文件夹各一次。
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32 位：Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 位：Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ |
-
在“文件管理器”中，右键单击 Adobe PCD 或 SLStore 文件夹，然后选择“属性”。
-
单击“安全”选项卡，然后单击“编辑”以设置权限：
Adobe PCD
- 管理员：完全控制
SLStore
- 管理员：完全控制
- 系统：完全控制
- 用户：读取和特殊权限
-
单击"确定”以关闭“权限”对话框。
-
单击“属性”对话框中的“高级”。
-
选择“使用可从此对象继承的权限项目替换所有子对象的权限项目”。单击“确定”，然后单击“是”。
-
单击“确定”以关闭 SLStore 或 Adobe PCD 的“属性”对话框。
Windows 8
要解决 Windows 8 中的错误，请执行以下所有步骤（共三步）。
-
打开“文件资源管理器”窗口。
-
单击“查看”选项卡，然后单击“选项”。
-
取消选中位于“高级设置”部分底部的“使用共享向导(推荐)”。
-
选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
-
单击“确定”。
-
在“文件资源管理器”中，导航至 ProgramData\Adobe\SLStore。
-
右键单击 SLStore 文件夹，然后选择“属性”。
-
在“属性” 分区，取消选中“只读”选项。
-
单击“应用”，然后单击“确定”以关闭“确认属性更改”对话框。
执行这个步骤两次：针对 Adobe PCD 和 SLStore 文件夹各一次。
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32 位：Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 位：Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ |
-
在“文件管理器”中，右键单击 Adobe PCD 或 SLStore 文件夹，然后选择“属性”。
-
单击“安全”选项卡并设置权限：
Adobe PCD
- 管理员：完全控制
- 系统：完全控制
SLStore
- 管理员：完全控制
- 高级用户：除完全控制和特殊权限之外的所有权限
- 系统：完全控制
- 用户：读取和特殊
-
单击“高级”，如果系统询问，则接受“用户帐户控制(UAC)”提升权限提示。
-
单击“所有者”选项卡，选择“管理员”，然后单击“编辑”。
-
选中“替换子容器和对象的所有者”。单击“应用”，然后单击“确认”。
-
选择“权限” 选项卡，然后单击“更改权限”。
-
选中“使用可从此对象继承的权限替换所有子对象权限”。单击“确定”，然后单击“是”。
-
单击“确定”，然后在“Windows 安全性”对话框中再次单击“确定”。
-
单击“确定”以关闭“高级安全设置”对话框。
Windows Vista/7
要解决 Windows Vista/7 中的错误，请执行以下所有步骤（共三步）。
-
选择“开始”>“计算机”。
-
选择“组织” >“文件夹和搜索选项”，然后单击“查看”选项卡。
-
取消选中位于“高级设置”部分底部的“使用共享向导(推荐)”。
-
选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
-
单击“确定”。
-
在“Windows 资源管理器”中，导航至 ProgramData\Adobe\SLStore。
-
右键单击 SLStore 文件夹，然后选择“属性”。
-
在“属性”部分，取消选中“只读”选项。
-
单击“应用”，然后单击“确定”以关闭“确认属性更改” 对话框。
执行这个步骤两次：针对 Adobe PCD 和 SLStore 文件夹各一次。
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32 位：Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 位：Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ |
-
在“Windows 资源管理器”中，右键单击 Adobe PCD 或 SLStore 文件夹，然后选择“属性”。
-
单击“安全”选项卡并设置权限：
Adobe PCD
- 管理员：完全控制
- 系统：完全控制
SLStore
- 管理员：完全控制
- 高级用户：除完全控制和特殊权限之外的所有权限
- 系统：完全控制
- 用户：读取和特殊
-
单击“高级”，如果系统询问，则接受“用户帐户控制(UAC)”提升权限提示。
-
单击“所有者”选项卡，选择“管理员”，然后单击“编辑”。
-
选中“替换子容器和对象的所有者”。单击“应用”，然后单击“确认”。
-
选择“权限” 选项卡，然后单击“更改权限”。
-
选中“使用可从此对象继承的权限替换所有子对象权限”。单击“确定”，然后单击“是”。
-
单击“确定”，然后在“Windows 安全性”对话框中再次单击“确定”。
Windows XP Professional
要解决 Windows XP Pro 中的错误，请执行以下所有步骤（共三步）。
-
选择“开始”>“控制面板”。
-
双击“文件夹选项”，然后单击“查看”选项卡。
-
取消选中位于“高级设置”部分底部的“使用简单文件共享(推荐)”。
-
选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
-
单击“确定”。
-
在“Windows 资源管理器”中，导航至 Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore。
-
右键单击 SLStore 文件夹，然后选择“属性”。
-
在“属性”部分，取消选中“只读”选项。
-
单击“应用”，然后单击“确定”以关闭“确认属性更改”对话框。
执行这个步骤两次：针对 Adobe PCD 和 SLStore文件夹各一次 。
|
SLStore |
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32 位：Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 位：Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ |
-
在“Windows 资源管理器”中，右键单击 Adobe PCD 或 SLStore 文件夹，然后选择“属性”。
-
单击“安全”选项卡并设置权限：
Adobe PCD
- 管理员：完全控制
- 系统：完全控制
SLStore
- 管理员：完全控制
- 高级用户：除完全控制和特殊权限之外的所有权限
- 系统：完全控制
- 用户：读取和特殊
-
单击“高级”。
-
单击“所有者”选项卡，然后选择“管理员”。
-
选中“替换子容器和对象的所有者”。单击“应用”。
-
单击“权限”选项卡。
-
选中“用在此显示的可以应用到子对象的项目替代所有子对象的权限项目”。单击“确定”，然后单击“是”。
-
单击“确定”以关闭“属性”对话框。
-
单击“确定”以关闭“高级安全设置”对话框。
Windows XP Home
要解决 Windows XP Home 中的错误，请执行以下所有步骤（共四步）。
-
重新启动计算机。
-
在计算机重新启动并且 Windows 尚未启动之时，按住 F8。
-
从启动选项列表中选择“安全模式”。
-
“安全模式”会出现在桌面的每个角中。如果不成功，则重复步骤 1 至 3。
-
以具有管理权限的用户身份登录 Windows。
-
选择“开始”>“控制面板”。
-
双击“文件夹选项”，然后选择“查看”选项卡。
-
取消选中位于“高级设置”部分底部的“使用简单文件共享(推荐)”。
-
选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
-
单击“确定”。
-
在“Windows 资源管理器”中，导航至 Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore。
-
右键单击 SLStore 文件夹，然后选择“属性”。
-
在“属性” 分区，取消选中“只读”选项。
-
单击“应用”，然后单击“确定”以关闭“确认属性更改” 对话框。
执行这个步骤两次：针对 Adobe PCD 和 SLStore文件夹各一次 。
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32 位：Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 位：Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ |
-
在“Windows 资源管理器”中，右键单击 Adobe PCD 或 SLStore 文件夹，然后选择“属性”。
-
单击“安全”选项卡并设置权限：
Adobe PCD
- 管理员：完全控制
- 系统：完全控制
SLStore
- 管理员：完全控制
- 高级用户：除完全控制和特殊权限之外的所有权限
- 系统：完全控制
- 用户：读取和特殊
-
单击“高级”。
-
单击“所有者” 选项卡，然后选择“管理员”。
-
选中“替换子容器和对象的所有者”，然后单击“应用”。
-
单击“权限”选项卡。
-
选中“用在此显示的可以应用到子对象的项目替代所有子对象的权限项目”。单击“确定”，然后单击“是”。
-
单击“确定”以关闭“属性”对话框。
-
单击“确定”，然后在“安全性”对话框中单击“是”。再次单击“确定”以关闭“属性” 对话框。
