Annak a problémának a megoldása, ahol a Photoshop az egyedi színprofilok miatt összeomlik

Probléma

A Photoshop CC 2018 indításkor az egyéni színprofilok miatt összeomlik. 

(Windows)

Windows operációs rendszerben a Photoshop eseménynaplója szerint az ACE.dll a hibás modul:

..

Probléma eseményneve: APPCRASH

Hibás modul neve: ACE.dll

..

(macOS)

macOS operációs rendszerben az összeomlási jelentésben az com.Adobe.ACE ' szerepel az összeomlott lánc részben.

..

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff91974f06 __pthread_kill + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff97a954ec pthread_kill + 90
2 libsystem_c.dylib 0x00007fff8214577f __abort + 145
3 libsystem_c.dylib 0x00007fff8214605e __stack_chk_fail + 200
4 com.adobe.ACE 0x00000001116c716c ACEHasFeature + 160120
5 com.adobe.ACE 0x00000001116c8ed5 ACEHasFeature + 167649
6 com.adobe.ACE 0x00000001116c9573 ACEHasFeature + 169343
7 com.adobe.ACE 0x00000001116cd832 ACEHasFeature + 186430
8 com.adobe.ACE 0x00000001116eb5e5 ACEHasFeature + 308721
9 com.adobe.ACE 0x00000001116a4734 ACEHasFeature + 18240

..


Érintett termékverzió

Photoshop CC 2018

Operációs rendszer

Windows és macOS

Megoldás

Próbálja ki az alábbi megoldásokat.

A Photoshop eltávolítása és újratelepítése

Távolítsa el a Photoshop alkalmazást, és telepítse újból a Creative Cloud asztali alkalmazással.

Egyéni színprofilok eltávolítása és újratelepítése

  1. Lépjen az alább említett mappához:

    Win: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Color\Profiles

    Mac: /Library/ColorSync/Profiles

  2. Távolítson el minden egyéni színprofilt úgy, hogy azokat más helyre, például az asztalra helyezi.

  3. Telepítse újra ezeket a profilokat az eredeti helyre (az 1. lépésben említett Profilok mappában) úgy, hogy egymás után átmásolja őket a megfelelő mappákba.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat