In alcuni casi, dopo aver installato una versione più recente di Illustrator su un computer Windows, l’associazione del file .ai si interrompe e gli utenti non sono più in grado di impostare un’applicazione predefinita per aprire file di progetto Illustrator.

Soluzione

1.    Verificate il percorso del file illustrator.exe.

 

La posizione predefinita è:

 

C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC [versione prodotto]\Support Files\Contents\Windows

 

La dicitura "[versione prodotto]" indica la versione di Illustrator installata sul sistema e varia a seconda della versione del prodotto installata sul computer.

 

Ad esempio:  

2015 indica la versione 19.X di Illustrator

2014 indica la versione 18.X di Illustrator

CC indica la versione 17.X di Illustrator, e così via

 

2.    Aprite l’editor del Registro di sistema (è necessario disporre dei diritti di amministratore sul computer per aprire l’editor del Registro di sistema. Contattate l’amministratore IT se non disponete di tali diritti).

 

Per aprire l’editor del Registro di sistema, fate clic sul menu Start, quindi su “Esegui” oppure tenete premuto il tasto di Windows e la lettera “R” sulla tastiera.

 

Digitate “regedit” e premete Invio.

 

L’editor del Registro di sistema costituisce un ambiente sensibile del computer, pertanto si consiglia di non provare a eseguire modifiche non necessarie a meno che non siete pienamente consapevoli delle vostre azioni.

 

Si consiglia inoltre di salvare una copia di backup dei registri prima di effettuare eventuali modifiche.

 

Per eseguire un backup dei registri, accedete a File > Esporta e selezionate un percorso in cui salvare il backup. Assicuratevi di selezionare “Tutto” per l’opzione “Intervallo di esportazione”.

Specificate un nome per il file e salvatelo.

 

Dall’editor del Registro di sistema,

 

3.    Accedete a HKEY_CLASSES_ROOT\APPLICATIONS\Illustrator.exe\shell\open\command

 

Fate doppio clic su “Chiave predefinita”

A questo punto, verificate che nella chiave predefinita sia stato specificato il percorso corretto per Illustrator.exe

Se i dati valore per la chiave “Predefinita” non sono corretti, specificate il valore corretto nella scheda “Dati valore” in base alla versione del prodotto che intendete usare per aprire i file di progetto Illustrator.

 Ad esempio, per aprire file .AI con Ai CC 2015, i dati valore devono apparire come segue:

"C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\Support Files\Contents\Windows\Illustrator.exe" "%1"

(incluse le virgolette)

Nota: se non riuscite a individuare Illustrator.exe nell’hive del registro citato, accedete al percorso indicato di seguito e seguite nuovamente la procedura:

 

HKEY_CLASSES_ROOT\Illustrator.Document\Shell\Open\Command

 

Fate clic su “Ok” e chiudete l’editor del Registro di sistema. A questo punto, fate clic sul file di progetto Illustrator e selezionate il programma predefinito. 

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