Hinzufügen von Produkten und Lizenzen

  1. Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
  2. Bereitstellungsplanung
    1. Grundbegriffe
      1. Lizenzierung
      2. Identität
      3. Benutzerverwaltung
      4. Anwendungsbereitstellung
      5. Administratorrollen
    2. Implementierungshandbücher
      1. Implementierungshandbuch für die personengebundene Lizenzierung
      2. Implementierungshandbuch für die Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
    3. Bereitstellen von Creative Cloud für Bildungseinrichtungen
      1. Implementierungshandbuch
      2. Integration mit Canvas LMS
      3. Integration mit Blackboard Learn
      4. Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und Lernmanagementsysteme
      5. Kivuto – Häufige Fragen
      6. Richtlinien für die Berechtigungen für Grund- und weiterführende Schulen
  3. Einrichten der Organisation
    1. Einrichten der Identität
      1. Identitätstypen | Übersicht
      2. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
      3. Einrichten der Organisation mit Federated ID
        1. Übersicht über SSO
        2. Einrichten von Azure-Connector und -Synchronisation
          1. Einrichten von SSO mit Microsoft über Azure OIDC
          2. Hinzufügen von Azure Sync zum Verzeichnis
          3. Häufige Fragen zum Azure-Connector
        3. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
          1. Einrichten von SSO mit dem Google-Verbund
          2. Hinzufügen von Google Sync zum Verzeichnis
          3. Häufige Fragen zum Google-Verbund
        4. Generisches SAML
          1. Einrichten von SSO mit anderen SAML-Anbietern
          2. Einrichten von SSO mit Microsoft ADFS
          3. Häufige Fragen zu SSO
          4. Fehlerbehebung bei SSO
        5. SSO für Bildungseinrichtungen
          1. Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und LMS
          2. Häufige Fragen
          3. Dovetail
      4. Bestätigen des Eigentums an einer Domäne
      5. Hinzufügen und Verwalten von Domänen
      6. Verknüpfen von Domänen mit Verzeichnissen
      7. Verwenden der Verzeichnisvertrauensstellung, um vorab beanspruchte Domänen hinzuzufügen
      8. Migrieren zu einem neuen Authentifizierungsanbieter
    2. Medienelementeinstellungen
    3. Authentifizierungseinstellungen
    4. Datenschutz- und Sicherheitskontakte
    5. Konsoleneinstellungen
    6. Verwalten der Verschlüsselung
  4. Verwalten von Produkten und Berechtigungen
    1. Verwalten von Benutzern
      1. Übersicht
      2. Verwaltungsrollen
      3. Verfahren zur Benutzerverwaltung
        1. Verwalten einzelner Benutzer   
        2. Verwalten mehrerer Benutzer (Massen-CSV)
        3. Benutzer-Synchronisationstool (UST)
        4. User Management API (UMAPI)
        5. Microsoft Azure Sync
        6. Google Federation Sync
      4. Ändern des Identitätstyps eines Benutzers
      5. Verwalten von Benutzergruppen
      6. Verwalten von Verzeichnisbenutzern
      7. Verwalten von Entwicklern
      8. Migrieren bestehender Benutzer zur Adobe Admin Console
      9. Migrieren der Benutzerverwaltung in die Adobe Admin Console
    2. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
      1. Verwalten von Produkten
      2. Verwalten von Produktprofilen für Unternehmensbenutzer
      3. Verwalten von Self-Service-Richtlinien
      4. Verwalten von Programmintegrationen
      5. Verwalten von Produktberechtigungen in der Admin Console  
      6. Aktivieren/Deaktivieren von Services für ein Produktprofil
      7. Einzelprodukt | Creative Cloud für Unternehmen
      8. Optionale Services
    3. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
      1. Neue Funktionen
      2. Implementierungshandbuch
      3. Erstellen von Paketen
      4. Wiederherstellen von Lizenzen
      5. Migrieren von Gerätelizenzen
      6. Verwalten von Profilen
      7. Licensing Toolkit
      8. Häufige Fragen zur Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
  5. Verwalten von Speicher und Assets
    1. Speicher
      1. Verwalten des Enterprise-Speichers
      2. Adobe Creative Cloud: Update des Speichers
      3. Verwalten des Adobe-Speichers
    2. Asset-Migration
      1. Automatisierte Elementmigration
      2. Häufige Fragen zur automatisierten Elementmigration  
      3. Verwalten von übertragenen Assets
    3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
    4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
      1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
      2. Migrieren von Assets
  6. Verwalten von Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-Credit-Packs für Teams
      2. Adobe Stock für Unternehmen
      3. Verwenden von Adobe Stock für Unternehmen
      4. Genehmigung von Adobe Stock-Lizenzen
    2. Benutzerdefinierte Schriften
    3. Adobe Asset Link
      1. Übersicht
      2. Erstellen einer Benutzergruppe
      3. Konfigurieren von Adobe Experience Manager 6.x-Assets
      4. Konfigurieren und Installieren von Adobe Asset Link
      5. Verwalten von Assets
      6. Adobe Asset Link für XD
    4. Adobe Sign
      1. Einrichten von Adobe Sign für Unternehmen oder Teams
      2. Adobe Sign – Team-Funktionsadministrator
      3. Verwalten von Adobe Sign in der Admin Console
    5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
      1. Übersicht
      2. Erste Schritte
  7. Bereitstellen von Anwendungen und Updates
    1. Übersicht
      1. Bereitstellen und Verteilen von Anwendungen und Updates
      2. Planen der Bereitstellung
      3. Vorbereiten der Bereitstellung
    2. Erstellen von Paketen
      1. Erstellen von Paketen mit Anwendungen über die Admin Console
      2. Erstellen von Paketen für die personengebundene Lizenzierung
      3. Adobe-Vorlagen für Pakete
      4. Verwalten von Paketen
      5. Verwalten von Gerätelizenzen
      6. Seriennummernlizenzierung
    3. Anpassen von Paketen
      1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
      2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
    4. Bereitstellen von Paketen 
      1. Bereitstellen von Paketen
      2. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM
      3. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD
      4. Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions“
      5. Deinstallieren von Creative Cloud-Produkten
      6. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Lizenzbezeichner für Adobe Creative Cloud
    5. Verwalten von Updates
      1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
      2. Bereitstellen von Updates
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST – Übersicht
      2. Einrichten des internen Updateservers
      3. Verwalten des internen Updateservers
      4. Übliche Anwendungsfälle von AUSST   
      5. Beheben von Problemen mit dem internen Updateserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
      2. Kanal-IDs für die Verwendung mit Adobe Remote Update Manager
      3. Beheben von RUM-Fehlern
    8. Fehlerbehebung
      1. Beheben von Fehlern bei der Installation und Deinstallation von Creative Cloud-Anwendungen
      2. Abfragen der Clientcomputer zum Überprüfen der Bereitstellung eines Pakets
      3. Creative Cloud Packager-Fehlermeldung „Installationsfehler“
    9. Erstellen von Paketen mit Creative Cloud Packager (CC 2018 oder frühere Anwendungen)
      1. Übersicht über Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager – Versionshinweise
      3. Erstellen von Programmpaketen
      4. Erstellen von Paketen mit Creative Cloud Packager
      5. Erstellen personengebundener Lizenzpakete
      6. Erstellen von Paketen mit gerätegebundenen Lizenzen
      7. Erstellen eines Lizenzpakets
      8. Erstellen von Paketen mit Seriennummernlizenzen
      9. Packager-Automatisierung
      10. Erstellen eines Pakets mit Produkten, die nicht zu Creative Cloud gehören
      11. Bearbeiten und Speichern von Konfigurationen
      12. Festlegen des Gebietsschemas auf Systemebene
  8. Kontoverwaltung
    1. Verwalten des Teams-Kontos
      1. Übersicht
      2. Aktualisieren von Rechnungsangaben
      3. Verwalten von Rechnungen
      4. Ändern des Vertragseigentümers
    2. Zuweisen von Lizenzen zu einem Teams-Benutzer
    3. Hinzufügen von Produkten und Lizenzen
    4. Verlängerungen
      1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
      2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
    5. Einhaltung der Bedingungen für Kaufaufträge
    6. Value Incentive Plan (VIP) in China
    7. VIP Select-Hilfe
  9. Berichte und Protokolle
    1. Administratorprotokoll
    2. Zuweisungsberichte
    3. Inhaltsprotokolle
  10. Hilfe
    1. Kontaktaufnahme mit der Adobe-Kundenunterstützung
    2. Supportoptionen für Teams-Konten
    3. Supportoptionen für Unternehmenskonten
    4. Supportoptionen für Experience Cloud

Sind Sie Administrator Ihres Teams- oder VIP-Abonnements? Dann können Sie jederzeit weitere Produkte und Lizenzen kaufen.

Sie haben Creative Cloud für Teams auf Adobe.com erworben?

Wechseln Sie zu Admin Console > Übersicht und wählen Sie Mehr kaufen, um Produkte und Lizenzen hinzuzufügen. 

Option „Mehr kaufen“

Sie können jederzeit Produkte und Lizenzen für die Produkte hinzufügen.

Die von Ihnen hinzugefügten Lizenzen werden anteilig abgerechnet.

Sie haben Creative Cloud für Teams über einen Fachhändler erworben?

Fügen Sie jederzeit Lizenzen hinzu. Geben Sie innerhalb von 30 Tagen ab Ihrem Rechnungsdatum eine Bestellung bei Ihrem Fachhändler auf.

Kauf bei Fachhändler

Wenn Sie eine Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen beim Fachhändler aufgeben, können Sie keine weiteren Lizenzen hinzufügen. Nicht bezahlte Lizenzen werden deaktiviert. Zusätzliche Lizenzen werden zum ursprünglichen Ablauftermin widerrufen. Details zum Fachhändler finden Sie unter Admin Console > Konto > Konto.

Hinweis:

Bei allen weltweiten Bestellungen für Creative Cloud für Teams mit der Zahlungsweise „Jahres-Abo, monatliche Zahlung“ (Annual Paid Monthly, APM) wird eine neue Rechnung mit anteiligen Gebühren erstellt. Die neue Rechnung wird unabhängig von der verwendeten Zahlungsweise (Kreditkarte, PayPal, Lastschrift usw.) erstellt.

Es fallen keine anteiligen Gebühren an, wenn ein Kunde in den letzten drei Tagen seines aktuellen Abrechnungszeitraums Lizenzen erwirbt oder ein Upgrade auf die Pro-Edition von Creative Cloud für Teams mit allen Applikationen oder eines Einzelprodukts bucht.

 Sie können Lizenzen in Ihrem Abo nur zu bestimmten Zeiten entfernen. Siehe Produkte und Lizenzen entfernen.

Anleitung zum Hinzufügen von Produkten und Lizenzen

Ihr Creative Cloud-Abonnement enthält verschiedene Programme und Services, die in der Admin Console als Produkte bezeichnet werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Produkte und Lizenzen hinzuzufügen:

 Melden Sie sich bei der Admin Console als Administrator an. Klicken Sie unter Übersicht auf Mehr kaufen. Sie können stattdessen auch zu Konto > Konto navigieren und auf Produkte hinzufügen klicken.

 Gekaufte Produkte werden über den anderen verfügbaren Produkten aufgeführt.

Produktliste

 Klicken Sie auf , um Produkte oder Services hinzuzufügen. Die hinzugefügten Produkte und Services werden rechts angezeigt. Fügen Sie bei Bedarf für eines oder mehrere Produkte weitere Lizenzen hinzu. Für jedes Produkt können Sie jeweils nur fünf Lizenzen gleichzeitig hinzufügen.

Produkte hinzufügen

Wenn Sie sowohl Produkte für Teams als auch für Unternehmen besitzen, wählen Sie den Abo-Typ aus.

Abo-Typ wählen

 Klicken Sie auf Bestellung prüfen.

Bei einem Kauf über Adobe.com können Sie Ihre Zahlungsweise bearbeiten

Hinweis: Wenn mehrere Abos mit einer Kreditkarte verknüpft sind, wirken sich Änderungen an den Zahlungsdetails für ein Abo ebenfalls auf alle anderen aus.

Zahlung bearbeiten

Bei einem Kauf über einen Fachhändler geben Sie die Auftragsnummer ein, damit Ihr Kundenbetreuer Ihre Bestellung überprüfen kann. Um den Kauf abzuschließen, wenden Sie sich an den Kundenbetreuer.

 Geben Sie die Bestellung auf. Sie haben jetzt einen Kaufauftrag für die Produkte oder Lizenzen mit einer Zusage der Zahlung innerhalb von 60 Tagen erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Einhaltung der Bedingungen für Kaufaufträge.

Anleitung zum Entfernen von Produkten und Lizenzen

Mit dem VIP-Kaufprogramm von Adobe erhalten Sie Ihr Abonnement für Creative Cloud für Teams garantiert zu einem günstigen Preis. In Anbetracht dessen erwartet Adobe, dass Sie eine Mindestanzahl von Lizenzen über Ihren gesamten Abonnementzeitraum hinweg beibehalten.

Sie können Produkte und Lizenzen nur während des Verlängerungszeitraums entfernen, der einen Monat vor Ihrem Ablauftermin beginnt.

Während des Verlängerungszeitraums aktiviert Adobe einen Self-Service-Workflow für die Lizenzverwaltung in der Admin Console. Verwenden Sie diesen Workflow, um die Produkte und die Anzahl der Lizenzen in Ihrem Abonnement zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Verlängerungen.

Vorsicht:

Wenn Sie die Anzahl der Lizenzen oder Produkte ändern, treten diese Änderungen nicht sofort in Kraft, sondern erst am Tag der Verlängerung. 

Wenn Sie Lizenzen sofort benötigen, finden Sie weitere Informationen unter Hinzufügen von Produkten und Lizenzen.

Um vor dem Verlängerungszeitraum Lizenzen zu entfernen, wenden Sie sich unter Adobe Admin Console > Support an Adobe. Siehe weitere Supportoptionen.

Hinweis:

Wenn Sie Ihr Teams-Abo über einen Fachhändler erworben haben, können Sie sich an diesen wenden, um Ihr Abonnement innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben oder zu kündigen oder um eine Lizenz innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zu entfernen.

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