Übersicht über die Admin Console

Auf den einzelnen Registerkarten der Admin Console können Sie verschiedene Aufgaben ausführen. Wählen Sie die Titel unten aus, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn Sie sich nicht bei der Admin Console anmelden können, lesen Sie Probleme bei der Anmeldung bei Adobe-Konten beheben.

Übersicht

In der Übersicht wird eine Vielzahl von Informationen zu Produktlizenzen angezeigt. Hier finden Sie den Status der Lizenzen in Ihrem Abo – die Anzahl der Lizenzen, die von den insgesamt verfügbaren Lizenzen zugewiesen wurden. Es gibt auch einige hilfreiche Links zum Hinzufügen von Benutzern und Administratoren.

Organisation auswählen

Wenn du über eine komplexe Organisationsstruktur mit einer Vielzahl von Admin Consoles verfügst oder deine zentrale Admin Console auf mehrere Consoles aufteilen möchtest, kannst du die Global Admin Console einführen. Beispiel hierfür sind multinationale Konzerne, Zusammenschlüsse von Bildungseinrichtungen, ausgedehnte Schulbezirke und große Regierungsbehörden. In der Global Admin Console sind vorhandene Admin Consoles wie ein Organigramm in einer hierarchischen Struktur geschachtelt, um in einem verteilten Unternehmen für Transparenz zu sorgen.

Produkte

Benutzer

Auf der Seite „Benutzer“ der Admin Console können Sie Benutzerkonten erstellen, durchsuchen, aktualisieren und entfernen. Diese Benutzerkonten berechtigen Endbenutzer in Ihrer Organisation, Adobe-Produkte und ‑Services zu verwenden. Sie können auch die Workflows für die Bearbeitung mehrerer Einträge verwenden, um Benutzer hinzuzufügen oder Benutzerdetails und Lizenzzuweisungen zu ändern. Weitere Informationen:

• Verwalten von Benutzern 
• Verwalten von Benutzergruppen

Konto

Auf der Seite „Konto“ in der Admin Console werden Details zu allen Verträgen und Vereinbarungen angezeigt, die mit Ihrer Organisation verbunden sind. Außerdem werden das Ablauf- oder Enddatum des Vertrages angezeigt, wobei auslaufende Verträge gekennzeichnet sind.

Wenn Sie Adobe-Teams-Kunde sind, navigieren Sie in der Admin Console zu Konto > Konto, um Ihre Rechnungen einfach zu verwalten und Ihre Zahlungsdetails oder Ihre Rechnungsadresse zu bearbeiten. Sie können Ihre Lizenzen verlängern, die Sie über das Teams-Abo erworben haben. Sie können auch folgende Aufgaben ausführen:

• Informationen über Produkte und Lizenzen in der aktuellen Abo-Variante anzeigen
• Verlängerungszeitraum anzeigen
  
• Produkte hinzufügen
  
• Zahlungsdetails bearbeiten 
• Vertragseigentümer ändern
• Details zur nächsten Rechnung anzeigen
• Rechnungen anzeigen, drucken und herunterladen

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten des Teams-Kontos.

Auswertung

Administratorprotokoll

Das Administratorprotokoll hilft dabei, eine lückenlose Compliance sicherzustellen, sich vor unberechtigten Systemzugriffen zu schützen und verdächtiges Verhalten in Ihrer Organisation zu überwachen.

Als Systemadministrator haben Sie uneingeschränkten Einblick in die in der Admin Console vorgenommenen Änderungen. Sie können das Administratorprotokoll nach Typ, Zeitpunkt und Ausführenden der Aktionen durchsuchen. Sehen Sie sich diese Berichte dann an und laden Sie sie zur weiteren Analyse herunter. Weitere Informationen

Zuweisungsberichte

Verwenden Sie die Lizenzzuweisungsberichte, um die Lizenzzuweisungsdaten Ihrer Organisation nachzuverfolgen und die Lizenzbereitstellungen für Ihre Benutzer zu planen. Lizenzzuweisungsdaten unterstützen nur personengebundene Lizenzen für Creative Cloud- und Document Cloud-Produkte, die im Rahmen der Unternehmens-Laufzeitlizenzvereinbarung (ETLA) erworben wurden. Weitere Informationen

Speicher

Die Seite „Speicher“ in der Admin Console ermöglicht die vollständige Kontrolle und Transparenz des Speichers für Ihre Creative Cloud-Anwendungen. Die Speicherkontingente der Endbenutzer sind flexibel, solange sie nicht den durch die Organisation erworbenen Gesamtspeicher überschreiten.

Dort sehen Sie auch, welcher Anteil des Kontingents von einzelnen Benutzern und welcher Anteil des Gesamtkontingents von allen Benutzern belegt wird. Weitere Informationen

Pakete

Die Seite „Pakete“ in der Admin Console bietet die folgenden Funktionen. Verwenden Sie diese Seite, wenn Sie planen, Desktop-Anwendungen für Endbenutzer in Ihrer Organisation bereitzustellen.

• Herunterladen vorkonfigurierter Pakete mithilfe von Adobe-Vorlagen
• Erstellen angepasster Packager für die personengebundene Lizenzierung oder die Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte (für Bildungseinrichtungen) mit eigener Konfiguration und dem gewünschten Anwendungsumfang
• Aktivieren von E-Mail-Benachrichtigungen, damit Sie benachrichtigt werden, wenn neue Produktversionen veröffentlicht werden
• Anzeigen früherer Pakete, die Sie oder andere Administratoren in Ihrer Organisation erstellt haben, sowie Anzeigen der Detailinformationen zu einem bestimmten Paket und Nachverfolgen verfügbarer Updates für die im Paket enthaltenen Anwendungen
• Herunterladen der IT-Tools wie Remote Update Manager und Adobe Update Server Setup Tool
• Herunterladen des Adobe Extension Manager-Befehlszeilentools, um Erweiterungen und Zusatzmodule zu installieren, die das ZXP-Dateicontainerformat aufweisen

Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Paketen mit Programmen über die Admin Console.

Einstellungen

Speicheradministratoren können nur auf die Elementeinstellungen und die Inhaltsprotokolle zugreifen. Systemadministratoren können je nach Abo die folgenden Einstellungen anzeigen oder ändern:

Support

Um sich an die Adobe-Kundenunterstützung zu wenden, gehen Sie zur Seite „Support“ in der Admin Console mit den folgenden Optionen:

• Supportanfragen verwalten (nur Unternehmen)
• Anfragen erstellen (nur Unternehmen)
• Kontaktaufnahme mit Mitarbeitern der Adobe-Kundenunterstützung  
• Expert Services-Sitzungen vereinbaren
• Top-Hilfethemen und Foren aufrufen

Weitere Informationen zu den Supportoptionen finden Sie unter Support und Expert Services-Sitzungen.

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