Teilen Sie dem Fachhändler die VIP-Nummer und die E‑Mail-Adresse des Systemadministrators mit und bitten Sie um einen Fachhändlerwechselcode.
- Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
- Bereitstellungsplanung
- Grundbegriffe
- Bereitstellungshandbücher
- Bereitstellen von Creative Cloud für Bildungseinrichtungen
- Bereitstellungsstartseite
- Onboarding-Assistent für Schulen
- Einfache Einrichtung
- Benutzer synchronisieren
- Synchronisation von Klassenlisten (USA)
- Wichtige Lizenzierungskonzepte
- Bereitstellungsoptionen
- Kurze Tipps
- Genehmigen von Adobe-Anwendungen in der Google Admin Console
- Aktivieren Sie Adobe Express in Google Classroom
- Integration mit Canvas LMS
- Integration mit Blackboard Learn
- Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und Lernmanagementsysteme
- Hinzufügen von Benutzern über die Synchronisation von Klassenlisten
- Kivuto – Häufige Fragen
- Richtlinien für die Berechtigungen für Grund- und weiterführende Schulen
- Einrichten der Organisation
- Identitätstypen | Übersicht
- Einrichten der Identität | Übersicht
- Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
- Einrichten von Azure AD-Verbund und -Synchronisation
- Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
- Einrichten einer Organisation mit Microsoft ADFS
- Einrichten einer Organisation für Distriktsportale und LMS
- Einrichten einer Organisation mit anderen Identitätsanbietern
- Häufige Fragen und Fehlerbehebung zu SSO
- Verwalten der Einrichtung von Organisationen
- Verwalten bestehender Domänen und Verzeichnisse
- Aktivieren der automatischen Kontoerstellung
- Einrichten einer Organisation über Bevollmächtigte für Verzeichnisse
- Migrieren zu einem neuen Authentifizierungsanbieter
- Elementeinstellungen
- Authentifizierungseinstellungen
- Datenschutz- und Sicherheitskontakte
- Konsoleneinstellungen
- Verwalten der Verschlüsselung
- Verwalten bestehender Domänen und Verzeichnisse
- Verwalten von Benutzern
- Übersicht
- Administratorrollen
- Strategien zur Benutzerverwaltung
- Zuweisen von Lizenzen zu Teams-Benutzern
- Hinzufügen von Benutzern mit übereinstimmenden E‑Mail-Domänen
- Ändern des Identitätstyps eines Benutzers
- Verwalten von Benutzergruppen
- Verwalten von Verzeichnisbenutzern
- Verwalten von Entwicklern
- Migrieren bestehender Benutzer zur Adobe Admin Console
- Migrieren der Benutzerverwaltung in die Adobe Admin Console
- Übersicht
- Verwalten von Produkten und Berechtigungen
- Verwalten von Produkten und Produktprofilen
- Verwalten von Produkten
- Kaufen von Produkten und Lizenzen
- Verwalten von Produktprofilen für Unternehmensbenutzer
- Verwalten von Regeln für die automatische Zuordnung
- Erteilen der Benutzungsberechtigung zum Trainieren von Firefly Custom Models
- Produktanforderungen überprüfen
- Verwalten von Self-Service-Richtlinien
- Verwalten von Programmintegrationen
- Verwalten von Produktberechtigungen in der Admin Console
- Aktivieren/Deaktivieren von Services für ein Produktprofil
- Einzelprodukt | Creative Cloud für Unternehmen
- Optionale Services
- Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
- Verwalten von Produkten und Produktprofilen
- Erste Schritte mit der Global Admin Console
- Einführung der globalen Administration
- Auswählen der Organisation
- Verwalten der Organisationshierarchie
- Verwalten von Produktprofilen
- Verwalten von Administratoren
- Verwalten von Benutzergruppen
- Aktualisieren von Organisationsrichtlinien
- Verwalten von Richtlinienvorlagen
- Zuordnen von Produkten zu untergeordneten Organisationen
- Ausführen ausstehender Aufträge
- Auswertung
- Exportieren oder Importieren der Organisationsstruktur
- Verwalten von Speicher und Assets
- Speicher
- Asset-Migration
- Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
- Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
- Verwalten von Services
- Adobe Stock
- Benutzerdefinierte Schriften
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
- Bereitstellen von Applikationen und Updates
- Übersicht
- Erstellen von Paketen
- Anpassen von Paketen
- Bereitstellen von Paketen
- Bereitstellen von Paketen
- Bereitstellen von Adobe-Paketen mit Microsoft Intune
- Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM
- Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD
- Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions“
- Deinstallieren von Creative Cloud-Produkten
- Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
- Lizenzbezeichner für Adobe Creative Cloud
- Bereitstellen von Paketen
- Verwalten von Updates
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Fehlerbehebung
- Verwalten des Teams-Kontos
- Verlängerungen
- Verwalten von Verträgen
- Berichte und Protokolle
- Hilfe
Über den Vorgang zum Fachhändlerwechsel kann der Systemadministrator Ihrer Organisation in der Admin Console von einem Direkt-Abo oder einem bestehenden Fachhändler zu einem neuen wechseln.
Wer den Fachhändler ändern kann
Adobe Admin Console Systemadministrator
Voraussetzungen
Vergewissern Sie sich, dass Sie über Folgendes verfügen, bevor Sie den Vorgang zum Fachhändlerwechsel beginnen:
- Anmeldeinformationen des Systemadministrators für die Adobe Admin Console. (Wenden Sie sich an den Vertragseigentümer, wenn Sie nicht der Systemadministrator sind.)
- Die Kontaktinformationen des neuen von Adobe autorisierten Fachhändlers
- Eine aktive VIP-Teilnahme (Value Incentive Plan)
Schlüsselszenarien, in denen ein Fachhändlerwechsel einer Organisation erforderlich ist
- Sie möchten Adobe-Produktlizenzen von einem neuen Fachhändler erwerben.
- Sie kaufen Produkte derzeit direkt bei Adobe und möchten stattdessen bei einem Fachhändler kaufen.
- Ihr bestehender Fachhändler ist nicht mehr autorisiert.
Um Ihren Fachhändler zu ändern, müssen Sie einen Fachhändlerwechselcode bei Ihrem neuen Fachhändler anfordern. Sie erhalten eine E‑Mail mit Ihrem Fachhändlerwechselcode. Verwenden Sie diesen Code, um innerhalb von 72 Stunden den Fachhändler zu ändern.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu einem neuen Fachhändler zu wechseln:
-
Sobald Sie den Fachhändlerwechselcode erhalten haben, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen eines Systemadministrators bei der Admin Console an.
Sie erhalten eine Erfolgsmeldung, sobald Ihr Fachhändler geändert wurde. Bestätigungs-E-Mails werden an Ihren bisherigen und Ihren neuen Fachhändler gesendet.
Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerszenarien und häufige Fragen.
Nachdem Sie den Fachhändler erfolgreich geändert haben, hat Ihr bisheriger Fachhändler eingeschränkten Zugriff auf Informationen zu Ihren früheren Bestellungen.
Der Fachhändlerwechselcode ist ab Erstellung nur 72 Stunden lang gültig. Wenn Ihr Fachhändlerwechselcode abgelaufen ist oder Sie keinen erhalten haben, bitten Sie Ihren Fachhändler um einen neuen.
Wenn die Option für einen Fachhändlerwechsel nicht angezeigt wird, sind Sie kein Systemadministrator. Wenden Sie sich an den Vertragseigentümer Ihrer Organisation.
Ja. Führen Sie die gleichen Schritte wie beim Fachhändlerwechsel aus. In diesem Fall wird Adobe als Ihr aktueller Fachhändler angezeigt.
Nach dem Wechsel zu einem neuen Fachhändler kann Ihr bisheriger Fachhändler nur noch auf Informationen zu dessen zurückliegenden Bestellungen zugreifen.
Wenn Sie Produkte direkt bei Adobe kaufen möchten, wenden Sie sich an Ihren Adobe-Kundenbetreuer.