Wenn Sie das erstellte Paket installieren, schreibt das Plattforminstallationsprogramm (SCCM oder ARD) Protokolldateien, wie in der Dokumentation dieser Werkzeuge beschrieben.
Das erstellte Paket installiert auf dem Client-Computer eine Clientversion von Application Manager, die die Installation verwaltet. Wenn Sie eine Installation mit dem Bereitstellungspaket durchführen, schreiben Application Manager und andere dabei initiierte Prozesse diese Protokolldateien auf den Client-Computer:
1.
Bei Installationspaketen: <Produktname><Zeitstempel>.log
Bei Updatepaketen: <Patchname><Version><Zeitstempel>.log
- Speicherort unter Windows: <Gemeinsame Adobe-Dateien>\installer\
- Speicherort unter Mac OS: /Library/Logs/Adobe/Installers/
Während einer unbeaufsichtigten Bereitstellung generiert die Bereitstellungs-Engine, die die Komponenten installiert, eine ZIP-Protokolldatei mit Informationen zu Status und Ergebnis der Installation. In dieser Datei finden Sie Fehler- und Erfolgsmeldungen, die während der Installation der Bereitstellungspakete ausgegeben wurden.
Die Datei ist nach dem installierten Paket benannt und wird in einem plattformspezifischen Format komprimiert.
2.
oobelib.log
- Speicherort unter Windows: %temp%
- Speicherort unter Mac OS: ~/Library/Logs/
3.
PDApp.log
- Speicherort unter Windows:
- Bei Installation mit Administratorrechten über SCCM: %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\
- Bei Installation mit Benutzerrechten über SCCM: %temp%\CreativeCloud\ACC\
- Speicherort unter Mac OS: ~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/