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Zuletzt aktualisiert am 23. Juli 2024

Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
Bereitstellungsplanung
Einrichten der Organisation
1. Identitätstypen | Übersicht
2. Einrichten der Identität | Übersicht
3. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
4. Einrichten von Azure AD-Verbund und -Synchronisation
5. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
6. Einrichten einer Organisation mit Microsoft ADFS
7. Einrichten einer Organisation für Distriktsportale und LMS
8. Einrichten einer Organisation mit anderen Identitätsanbietern
9. Häufige Fragen und Fehlerbehebung zu SSO
Verwalten der Einrichtung von Organisationen
Verwalten von Benutzern
Verwalten von Produkten und Berechtigungen
1. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
2. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
Erste Schritte mit der Global Admin Console
Verwalten von Speicher und Assets
1. Speicher
2. Asset-Migration
3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
  1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
  2. Migrieren von Assets
Verwalten von Services
1. Adobe Stock
2. Benutzerdefinierte Schriften
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
  1. Übersicht
Bereitstellen von Applikationen und Updates
1. Übersicht
2. Erstellen von Paketen
3. Anpassen von Paketen
  1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
  2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
4. Bereitstellen von Paketen
5. Verwalten von Updates
  1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
  2. Bereitstellen von Updates
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
  2. Beheben von RUM-Fehlern
8. Fehlerbehebung
Verwalten des Teams-Kontos
Verlängerungen
1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
Verwalten von Verträgen
Berichte und Protokolle
Hilfe

Änderungen in der Global Admin Console erfolgen in zwei Phasen: Zunächst nimmst du Änderungen an den Organisationen vor oder weist Produkte nach Bedarf zu, anschließend überprüfst du diese Änderungen und führst sie aus. Informiere dich hier, wie du ausstehenden Änderungen ausführen kannst.

Um sicherzustellen, dass alle Änderungen, die du in der Global Admin Console vorgenommen hast, umgesetzt und wirksam werden, navigiere zur Registerkarte Auftragsausführung und fahre mit der Ausführung fort.

Bei Global Admin Console anmelden

Sie können sich ab- und wieder anmelden oder sogar die Seite aktualisieren, ohne dass Änderungen verloren gehen. Nicht ausgeführte Änderungen werden nach 30 Tagen verworfen. Ausstehende Änderungen werden allerdings gelöscht, wenn Sie die Registerkarte oder das Fenster des Browsers schließen.

Zwei Benutzer, die in derselben Organisation arbeiten, sehen die vom jeweils anderen vorgenommenen Änderungen erst, wenn diese Änderungen ausgeführt wurden und der andere Benutzer seine Anzeige aktualisiert. Nicht ausgeführte beibehaltene Änderungen können mit ausgeführten Änderungen in Konflikt geraten. Wenn Konflikte auftreten, werden diese zur Ausführungszeit gemeldet oder in Fällen, in denen Daten aufgrund von Abmeldung/Anmeldung oder Aktualisierung des Browsers aktualisiert werden, zum Zeitpunkt des Neuladens der Daten.

Als globaler Administrator kannst du die Liste der Änderungen überprüfen und die Ausführung veranlassen oder weitere Änderungen vornehmen. Um die Änderungen auszuführen, gehen Sie wie folgt vor:

Melde dich bei der Global Admin Console an.
Navigiere zur Registerkarte Auftragsausführung. Überprüfe die ausstehenden Änderungen, falls vorhanden, und wähle Änderungen senden aus, um sie auszuführen.

Die Ausführung des Auftrags beginnt und der Status wird als „Ausstehend“ angezeigt, bis die Ausführung abgeschlossen ist. Adobe empfiehlt, immer nur einen Auftrag gleichzeitig auszuführen. Tritt bei der Ausführung eines Auftrags ein Fehler auf, müssen nicht erfolgreich übernommene Änderungen erneut eingegeben werden.

Wenn die Bearbeitung einer Zuordnung mehr als 12 Stunden dauert, wird der Auftrag als Fehlgeschlagen gekennzeichnet und keine der nachfolgenden ausstehenden Aufgaben wird ausgeführt.

Abbrechen eines laufenden Auftrags

Um einen laufenden Auftrag abzubrechen, wählst du Ausgeführten Auftrag abbrechen auf der Registerkarte „Auftragsausführung“ aus.

Beim Abbrechen eines laufenden Auftrags wird der Auftrag nach Abschluss des aktuellen Schritts beendet. Der Auftrag wird nicht mitten im aktuellen Schritt beendet. Einige Schritte können Minuten oder Stunden dauern, sodass ein Auftrag möglicherweise für längere Zeit den Status „Wird abgebrochen“ aufweist.

Anzeigen des Auftragsverlaufs

Um die in den letzten 30 Tagen ausgeführten Aufträge anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:

Melde dich bei der Global Admin Console an. Scrolle auf der Registerkarte Auftragsausführung zum Ende der Seite.
Wähle Letzte Aufträge aus.
- Auftragsbefehle werden wie zum Zeitpunkt der Übermittlung aufgelistet. Spätere Umbenennungen oder Löschungen haben keine Auswirkung auf die Anzeige von Befehlen.
- Zu den einzelnen Befehlen werden Fehler und Warnungen angezeigt.