Installere Creative Cloud-apper på macOS 10.12 (Sierra)

Mens du installerer Adobe Creative Cloud-programmer på macOS 10.12, møter du på en av følgende feil:

  • Installasjonen kan ikke fortsette ettersom installasjonsfilen kan være skadet. Last ned installasjonfilen igjen.
  • Installasjonsprogrammet kunne ikke initialiseres. Dette kan skyldes en manglende fil. Last ned Adobe Support Advisor for å finne problemet.

Disse feilene skjer når du installerer Creative Cloud-programmer når du bruker lokale installasjonspakker. Vi anbefaler at du installerer programmene ved hjelp av Adobe Creative Cloud-skrivebordsappen. Creative Clouds-skrivebordsappen er oppdatert og gjeldende og tidligere versjoner av Creative Cloud-programmer kan installeres uten problemer. Hvis du vil se en fullstendig installasjonsveiledning, se Laste ned og installere Creative Cloud-apper.

Hvis du må installere en offline installasjonspakke lik den som er tilgjengelig hos Last ned Creative Cloud-apper, fullfør følgende trinnene for å begynne installasjonsprosessen.

  1. Monter diskbildefilen for Creative Cloud-appen.

  2. Åpne den monterte DMG-filen.

  3. Høyreklikk på Install.app og velg Åpne pakkeinnhold fra den kontekstuelle menyen.

  4. Naviger til Innhold > MacOS.

  5. Dobbeltklikk på den Unix-eksekverbare filen kalt Installer.

Et terminalvindu åpnes og initialiserer installasjonsprogrammet. Du ser alternativer for å installere den i prøvemodus, bruke et serienummer eller bekrefte et Creative Cloud-medlemskap.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?