Eldre versjoner av Creative Cloud-apper mislykkes i å avinstallere på Windows

Sist oppdatert 22. okt. 2026

Lær hvordan du fjerner eldre Creative Cloud app-versjoner når de ikke kan avinstalleres fra Windows Programmer og funksjoner.

Når du prøver å avinstallere den forrige versjonen av en Creative Cloud-app fra Kontrollpanel > Programmer og funksjoner, får du følgende feilmelding: "Det oppstod en feil under forsøk på å avinstallere [Appnavn]. Det kan hende den allerede er avinstallert. Vil du fjerne [applikasjonsnavn] fra listen over programmer og funksjoner?»

Appen ble ikke avinstallert riktig

Velg Creative Cloud -ikonet i Windows-oppgavelinjen eller macOS-menylinjen for å åpne Creative Cloud-app for datamaskin.

Notat

Hvis du ikke har Creative Cloud-appen, last ned appen og dobbeltklikk på den nedlastede filen. Logg deretter på kontoen din når installasjonsvinduet åpnes, og fullfør installasjonen.

I venstre sidepanel velger du Apper, og deretter Appene dine.

Velg Appene dine for å vise alle appene som er installert på datamaskinen din — Kategorien Appene dine viser appene som er installert på den gjeldende enheten, som kan avvike fra apper som er tilgjengelige gjennom Creative Cloud-planen din.

I kategorien Appene dine velger du ikonet Flere handlinger for å åpne hurtigmenyen.

Fanen "Alle applikasjoner" viser alle Creative Cloud-applikasjonene, og hver applikasjon blir vist med knappen med tre prikker. — Menyen Flere handlinger kan variere etter app og kan inneholde alternativer som avinstallering, oppdateringshåndtering eller visning av produktdetaljer.

Velg Avinstaller i kontekstmenyen.

Kontekstmenyen for en Creative Cloud-app gir muligheten til å avinstallere appen. — Avinstalleringsalternativene kan variere avhengig av app-versjonen og installerte komponenter, som programtillegg eller tillegg.

Velg Behold, Fjern, eller Avbryt etter ønske.

Behold: Beholder applikasjonsvarsler, grensesnittinnstillinger, plugin-moduler og andre preferanser
Fjern: Fjerner applikasjonsvarsler, grensesnittinnstillinger, tillegg og andre preferanser
Avbryt: Avbryter avinstallasjonen

I bekreftelsesdialogboksen blir du spurt om du ønsker å beholde eller fjerne meldinger, varsler, plugin-moduler og andre innstillinger. Du kan også avbryte avinstalleringen. — Lagrede innstillinger forblir tilgjengelige på enheten selv etter at appen er avinstallert.

Avinstalleringen av applikasjonen starter. Du kan installere applikasjonen på nytt senere hvis det skulle være aktuelt.

Forrige

Problemer med Creative Cloud-påloggingselement på macOS Ventura

Neste

Adobe-apper viser lisensdialogboks ved tilgang til Keychain på macOS

Opplæring

Lær med trinnvise opplæringsvideoer og praktisk veiledning direkte i applikasjonen.

Fellesskap

Delta i diskusjoner, finn svar, lær av eksperter og del kunnskapen din.

Adobe-startsiden

Få tilgang til de Creative Cloud-appene og -tjenestene du liker best, samt filbehandling og annet.