Feil 206 forårsaker nettverkstilkoblingsfeil

Lær hvordan du løser feilkode 206 "Ingen nettverkstilkobling eller servertilkobling brutt" under oppdatering av Adobe-app.

Feilkode 206 vises når enheten din ikke kan koble til Adobe-servere eller når internettforbindelsen er utilgjengelig eller avbrutt. 

For å løse denne feilen, prøv disse løsningene i rekkefølge:

Enheten er ikke koblet til internett

En aktiv internettforbindelse kreves for å laste ned og oppdatere Creative Cloud-apper.

Nettverksforbindelsen er begrenset eller ustabil

Hvis du har tilgang til mer enn én internettforbindelse, prøv å bytte til et annet nettverk og forsøk deretter å installere eller oppdatere appen igjen.

Programvarebrannmur har begrenset tilgang til enheten din

Brannmurer kan blokkere Creative Cloud-appen fra å få tilgang til internett.

• Hvis brannmuren ber om det, tillat Creative Cloud-appen å opprette en forbindelse.
• Hvis du ikke får spørsmål, deaktiver brannmuren midlertidig og prøv installasjonen igjen.Se dokumentasjonen for brannmurprogramvaren din for hjelp. Lær anbefalte fremgangsmåter for å konfigurere Windows Defender Firewall. Lær også hvordan du konfigurerer en brannmur i macOS.

Etter å ha konfigurert brannmuren, velg Prøv igjen i installasjonsprogrammet.

Antivirusprogramvare blokkerer nedlastingen

Hvis problemet fortsetter etter å ha sjekket brannmurinnstillingene, deaktiver antivirusprogramvaren midlertidig og prøv installasjonen igjen.Se dokumentasjonen til antivirusprogramvaren for instruksjoner om hvordan du deaktiverer den midlertidig.