Logg på Adobe-startsiden.
Sist oppdatert
16. okt. 2025
Lær hvordan du løser feilkode 25 "Det oppstod et problem under installasjon av appen" under oppdatering av Adobe-appen.
Du installerer en inkompatibel appversjon
Feilkode 25 betyr at du forsøker å installere Intel-versjonen av en applikasjon på datamaskiner som kjører på ARM-arkitekturbaserte prosessorer. For å løse feilen, installer riktig versjon av appen:
Velg Last ned eller Installer for appen du ønsker å installere.
Merk:
Hvis du bruker en konto som er gitt av skolen eller bedriften din, kan du be om tilgang til Adobe-produkter eller -tjenester som du ikke allerede har.
Dobbeltklikk på den nedlastede filen for å starte installasjonsprogrammet.
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.
Creative Cloud på datamaskin installeres automatisk og håndterer appinstallasjonen. Når den er installert, åpnes appen din automatisk. Du kan også laste ned Creative Cloud-appen manuelt.
Hvis du vil installere flere applikasjoner, klikker du på Installer for applikasjonen i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
Hvis du støter på problemer med å installere Creative Cloud-appen fra Creative Cloud-nettstedet, bruk en direkte nedlastingslenke. Når den er installert, installer appen din på nytt.
