Avslutt installasjonsprogrammet hvis det kjører.
Sist oppdatert
14. jan. 2026
Lær hvordan du løser feilkode 702 "Installasjonen mislyktes" under installasjon av Adobe-app på macOS.
Feil 702 oppstår når Creative Cloud-app ikke kan installeres eller oppdateres fordi systemets midlertidige mapper ikke har de nødvendige tillatelsene.
Feil tillatelser på macos midlertidige mapper
macos bruker /tmp og /private/tmp til å lagre midlertidige installasjonsfiler. Hvis disse mappene ikke har riktige lese-, skrive- og kjøringstillatelser, kan ikke Adobe-installasjonsprogrammet fortsette.
Reparer tillatelser for /tmp-mappen
Åpne Finder > Programmer > Verktøy, og dobbeltklikk deretter på Terminal.
I Terminal skriver du sudo chmod 1777 /tmp/ og trykker Return.
Når du får hjelpetekst, skriver du inn administratorpassordet ditt.
Lukk Terminal.
Prøv å installere appen igjen.
Feil tillatelse på /tmp eller /private/tmp
Hvis reparering av /tmp-tillatelsene ikke løser problemet, kontroller at begge midlertidige mapper har riktige tillatelser.
Kontroller tillatelser for /tmp
Åpne Terminal.
Skriv ls -la /tmp og trykk Return. Dette vil vise tillatelsene for mappen /tmp/ .
Bekreft at root og admin har lese-, skrive- og kjøringstillatelser. Du bør se følgende svar: lrwxr-xr-x; root admin.
Hvis tillatelsene er feil, kontakt Apple Support.
Kontroller tillatelser for /private/tmp
Åpne Terminal.
Skriv ls -la /private/tmp og trykk Return. Dette vil vise tillatelsene for /private/tmp/-mappen.
Sørg for at alle har lese- og skrivetillatelser. Du skal se følgende svar: drwxrwxrwt; root wheel.
Hvis tillatelsene er feil, kontakt Apple Support.
Prøv å installere appen igjen.
