Feil 304 fører til mislykket installasjon

Sist oppdatert 17. sep. 2025

Finn ut hvordan du løser feilkode 304 «Installasjonen er ikke lenger funksjonell» under installasjon av Adobe-apper.

Feilkode 304 indikerer at installasjonen ikke lenger er funksjonell.

Løsning

Du kan løse problemet ved å laste ned og installere den nyeste versjonen av Creative Cloud på datamaskin-appen. Hvis det ikke løser problemet, installerer du de nyeste digitale sertifikatene manuelt.

Last ned den nyeste versjonen av Creative Cloud på datamaskin-appen

Gå til nedlastingssiden for Creative Cloud. Nedlastingen starter automatisk.

Siden «Hvordan installere Creative Cloud»-siden viser trinnene for å installere «Creative Cloud på skrivebord-appen», og alternativer for å starte nedlastingen på nytt og få hjelp.
Hvis nedlastingen ikke starter, velger du «Start nedlasting» på nytt for å prøve igjen.

Dobbeltklikk på den nedlastede filen for å starte installeringen:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.

Merk:

Filene til Creative Cloud-skrivebordsappen er alltid installert på standardplasseringen. Du kan ikke angi en annen mappe eller stasjon.

Installer det nyeste digitale sertifikatet

Last ned og pakk ut sertifikatene, og installer dem i Trusted Root-sertifiseringsinstansen.

Når sertifikatene er installert, oppdaterer eller installer du appen din på nytt.