Åpne Start-menyen og skriv inn Windows Security, velg det deretter.
Sist oppdatert
17. sep. 2025
Lær hvordan du løser feilkode 500 "Pakken kunne ikke installeres" under installasjon av Adobe-app.
Feilkode 500 oppstår når installasjonsprogrammet ikke kan fortsette fordi Windows Firewall-tjenesten er slått av eller ikke kjører.
Løsning
For å løse dette problemet, følg disse trinnene:
Windows Defender Firewall er deaktivert
Installasjonsprogrammet krever at Windows Defender Firewall er aktivert for sikker pakkehåndtering.
I venstre panel, velg Firewall og nettverksbeskyttelse.
Sørg for at Windows Defender Firewall er slått på for alle nettverkstyper (Domene, Privat og Offentlig).
Når den er aktivert, gå tilbake til installasjonsprogrammet og velg Prøv på nytt for å fortsette installasjonen.
Tips:
Hvis Firewall-alternativet er nedtonet eller du ikke kan slå det på, kontakt systemadministratoren eller IT-støtten din.
