Sist oppdatert
2. sep. 2025
Lær hva du skal gjøre hvis du mottar en feilmelding om ugyldig eller tilbakekalt innløsningskode.
Innløsningskoden er feil eller inneholder en skrivefeil
Sørg for at koden du skriver inn er en alfanumerisk innløsningskode på 24 sifre.
Forsikre deg om at du har angitt koden riktig. Innløsningskodene inneholder både bokstaver og tall. Det er lett å forveksle noen tall og bokstaver, som null og en, med bokstavene "0" og "I".
Lenken til nettstedet for innløsning er feil
Sørg for at du skriver inn koden på riktig innløsningsside som er angitt på innlegget, kortet eller e-posten din.Du kan løse inn en kode for abonnementsprodukter i butikk eller løse inn kjøpet ditt for ikke-abonnementsprodukter i butikk.
Nettleseren støttes ikke
Bruk en annen nettleser for å løse inn koden.
Produktet er allerede innløst
Tilgang til kontoinformasjon. Abonnementet eller produktet ditt kan være tilgjengelig og registrert i Adobe-kontoen din.
