Lukk nettleseren og installer appen på nytt.
Sist oppdatert
17. sep. 2025
Lær hvordan du løser feilkode 50 under installasjon av Adobe-appen.
Feilkode 50 indikerer en mislykket installasjon av Creative Cloud forårsaket av låste filer, bakgrunnsprosesser eller systembegrensninger.
Løsning
Følg disse trinnene for å løse feilen:
Bakgrunnsapp blokkerer installasjonsprogrammet
Aktive programmer som nettlesere eller systemverktøy kan forstyrre installasjonsprosessen.For å løse dette, følg disse trinnene:
Hvis feilen vedvarer, start datamaskinen på nytt og installer appen igjen.
Hvis omstart ikke hjelper, avinstaller Creative Cloud-appen ved hjelp av avinstalleringsprogrammet, og installer appen på nytt.
Hvis de grunnleggende trinnene ikke løser problemet, prøv disse avanserte trinnene:
Gå til ACC-loggfilen.Gå til: C:\Users\[Ditt brukernavn]\AppData\Local\Temp\CreativeCloud\ACC.
Søk etter nøkkelordet LockedFilesWithProcesses i loggfilen.
Identifiser den berørte filen fra feilloggen: For eksempel, hvis feilen lyder LockedFilesWithProcesses: ADC: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS: chrome.exe.Her låser chrome.exe banen.
Åpne Oppgavebehandling, finn prosessen og avslutt den.
Installer appen på nytt.
