Avinstaller Creative Cloud på datamaskin-appen ved å bruke Avinstalleringsprogrammet i Creative Cloud på datamaskin-appen.
Sist oppdatert
17. sep. 2025
Finn ut hvordan du løser feilkode 1001 «Creative Cloud-oppdatering mislyktes» under app-oppdatering.
Feilkode 1001 indikerer at oppdateringen av Creative Cloud på datamaskin-appen mislyktes.
Løsning
Følg disse løsningene i angitt rekkefølge for å løse dette problemet:
Creative Cloud på datamaskin-appen opplever en midlertidig feil
Merk:
Du må ha administratorrettigheter for å avinstallere programmet.
Merk:
Hvis du bruker Windows, kan du bli bedt om å lagre den nedlastede filen. Hvis du bruker macOS, kan du bli bedt om å tillate nedlastingen.
Gå til den nedlastede installasjonsfilen på enheten din og dobbeltklikk på den.
Logg på med din Adobe ID og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.
Når du har installert Creative Cloud på datamaskin-appen, startes det automatisk.
Den installerte filen er skadet
Hvis avinstallering og reinstallering av Creative Cloud på datamaskin-appen ikke løser feilen, bruker du Creative Cloud Cleaner-verktøyet for å utføre en ren installasjon av Creative Cloud på datamaskin-appen. Dette verktøyet er beregnet på avanserte brukere. Det kan løse mange vanlige problemer, for eksempel fjerne gammel Adobe-programvare, rense korrupte installasjonsfiler og korrigere vertsfiler for å etablere en forbindelse med Adobe-serverne.
