Avinstaller Creative Cloud på datamaskin-appen ved å bruke Avinstalleringsprogrammet i Creative Cloud på datamaskin-appen.
Sist oppdatert
11. feb. 2026
Lær hvordan du løser feilkode 1001 "Creative Cloud-oppdatering mislyktes" under en app-oppdatering.
Feilkode 1001 indikerer at Creative Cloud-app ikke klarte å oppdatere, vanligvis på grunn av et midlertidig problem eller ødelagte installasjonsfiler.
For å løse dette problemet, følg disse løsningene i den angitte rekkefølgen.
Creative Cloud-app opplever en midlertidig feil
Merk:
Du må ha administratorrettigheter for å avinstallere programmet.
Last ned installasjonsprogrammet for Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
Merk:
Hvis du bruker Windows, kan du bli bedt om å lagre den nedlastede filen. Hvis du bruker macOS, kan du bli bedt om å tillate nedlastingen.
Finn den nedlastede installasjonsfilen på enheten din og dobbeltklikk på den for å starte installasjonsprosessen.
Logg på med din Adobe ID og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.
Når installasjonen er fullført, starter Creative Cloud-app automatisk.
De installerte filene er ødelagte
Hvis avinstallering og reinstallering av Creative Cloud-app ikke løser problemet, kan de installerte filene være ødelagte. Bruk Creative Cloud Cleaner-verktøy til å utføre en ren installasjon av Creative Cloud-app. Dette verktøyet er beregnet for avanserte brukere og kan hjelpe med å løse vanlige problemer som:
- Fjerne gammel eller ufullstendig Adobe-programvare
- Rense ødelagte installasjonsfiler
- Reparere host-filoppføringer for å Gjenopprett tilkobling til Adobe-servere
Etter å ha kjørt Cleaner-verktøyet, reinstaller Creative Cloud-app og prøv å oppdatere igjen.
