Kan ikke bekrefte abonnementsstatus i frakoblet modus

Creative Cloud-apper versjon 2019 og senere kan vise feilmeldingen «Kan ikke verifisere abonnementet ditt» når du ikke er koblet til internett. Finn ut hvordan du løser dette problemet.

Du kan ha mottatt feilmeldingen som følge av at siden du sist var på nett og koblet til Adobe-servere, har den lokale tiden på systemklokken din endret seg uventet. Forutsatt at du ikke har endret dato og klokkeslett på maskinen din med vilje, oppstår denne feilen normalt på grunn av automatisk tidssynkronisering over en ustabil Wi-Fi-tilkobling.

Nettverkstilkoblingen din er ustabil og systemklokken er ikke synkronisert

Kontroller enhetens nettverkstilkobling. Hvis problemet vedvarer, bruker du den aktuelle fremgangsmåten for operativsystemet ditt for å hindre at systemklokken synkroniseres med internettiden, og starter deretter programmet mens du er tilkoblet.