Feil 100 fører til at installasjonen mislykkes

Sist oppdatert 30. des. 2025

Lær hvordan du løser feilkode 100 "gccustomhook kunne ikke finnes" under app-installasjonen.

Feilkode 100 oppstår når installasjonsprogrammet ikke kan finne gccustomhook-filen som kreves for å verifisere eller oppdatere Adobe Genuine. Denne manglende filen hindrer Creative Cloud-apper fra å installere på systemet ditt.

Manglende gccustomhook-fil

For å løse dette problemet, oppdater Creative Cloud-app slik at den automatisk kan reparere den manglende filen.

Åpne Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

velg Apper-fanen i venstre rute.

Creative Cloud-app som viser en liste over installerte og tilgjengelige Adobe-apper. — Vis og åpne appene som er inkludert i Plan.

I øvre høyre hjørne, velg Søk etter oppdateringer.

Creative Cloud-app som viser delen Installerte apper til høyre, med Flere options-menyen utvidet og options Søk etter oppdateringer uthevet. — velg Søk etter oppdateringer for å manuelt look etter de nyeste app-versjonene.

Etter at sjekken er fullført, gjenoppretter app automatisk den manglende Adobe Genuine-filen.

Neste

Feilene 101, 103 og 106 forårsaker installasjonssvikt

Opplæring

Lær med trinnvise opplæringsvideoer og praktisk veiledning direkte i applikasjonen.

Fellesskap

Delta i diskusjoner, finn svar, lær av eksperter og del kunnskapen din.

Åpne Adobe-startsiden

Få tilgang til favoritt-appene og -tjenestene dine i creative cloud, filbehandling og mer.