Avhengig av systeminnstillingene dine kan adobeTemp-mappen være skjult. Lær hvordan du viser skjulte filer og mapper i Windows.
Åpne Filutforsker og skriv inn <Rotstasjonen>\adobeTemp i adresselinjen, og trykk deretter på Enter. I følgende eksempel er rotstasjonen C:-stasjonen.
Høyreklikk på mappen og velg Egenskaper.
I fanen Sikkerhet må du sørge for at tillatelsene for System og Administratorer er satt til Full kontroll.
Slå av antivirusprogramvaren midlertidig eller tillat at den blir oppført.Etter at du har installert appen, aktiverer du antivirusprogramvaren igjen.
Frigjør lagringsplass, om nødvendig. Finn ut hvordan du frigjør lagringsplass i Windows.
Velg Prøv på nytt i installasjonsprogrammet.