Finn Setup.exe-filen for Adobe app i Nedlastinger-mappen din.
Sist oppdatert
12. feb. 2026
Lær hvordan du løser feilkode 21 "Systemkrav ikke oppfylt" under Adobe app-installasjon på Windows.
Feil 21 oppstår når enheten din ikke oppfyller minimumskravene for systemkrav for installering av Adobe app eller når Windows-kompatibilitetsmodus er aktivert, noe som hindrer Adobe-installasjonsprogrammer i å kjøre riktig.
Windows-kompatibilitetsmodus er aktivert
Windows-kompatibilitetsmodus (WCM) hjelper eldre programmer med å kjøre på nyere versjoner av Windows ved å simulere et tidligere Windows-miljø. Adobe-installasjonsprogrammer kjører imidlertid ikke i WCM, og bruk av dem kan forårsake installasjonsfeil.
Hvis kompatibilitetsmodus er aktivert, følg disse trinnene for å deaktivere den.
Høyreklikk på Setup.exe-filen og velg Egenskaper.
Velg Kompatibilitet-fanen.
Fjern avmerkingen for Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for.
Velg Bruk, og deretter OK.
Kjør installasjonsprogrammet en gang til.
Notat
Hvis deaktivering av kompatibilitetsmodus ikke løser problemet, kontroller at enheten din oppfyller minimum systemkrav for Adobe app du prøver å installere.
