Feil 21 fører til mislykket installasjon

Sist oppdatert 15. des. 2025

Lær hvordan du løser feilkode 21 "Systemkrav ikke oppfylt" under Adobe app-installasjon på Windows.

Feil 21 oppstår når enheten din ikke oppfyller minimumskravene for systemkrav for installering av Adobe app eller når Windows-kompatibilitetsmodus er aktivert, noe som hindrer Adobe-installasjonsprogrammer i å kjøre riktig.

Windows-kompatibilitetsmodus er aktivert

Windows-kompatibilitetsmodus (WCM) hjelper eldre programmer med å kjøre på nyere versjoner av Windows ved å simulere et tidligere Windows-miljø.Adobe-installasjonsprogrammer kjører imidlertid ikke i WCM, og bruk av dem kan forårsake installasjonsfeil.

Hvis kompatibilitetsmodus er aktivert, følg disse trinnene for å deaktivere den.

Finn Setup.exe-filen for Adobe app i Nedlastinger-mappen din.

Høyreklikk på Setup.exe-filen og velg Egenskaper.

Velg Kompatibilitet-fanen.

Fjern avmerkingen for Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for.

Velg Bruk, og deretter OK.

Kjør installasjonsprogrammet en gang til.

Merk:

Hvis deaktivering av kompatibilitetsmodus ikke løser problemet, kontroller at enheten din oppfyller minimum systemkrav for Adobe app du prøver å installere.