Lær hvordan du løser feilkode 192 «En nyere versjon av appen er allerede installert» under installasjon av Adobe-appen.
Feilkode 192 indikerer at installasjonen mislyktes fordi en nyere versjon av app er allerede installert på datamaskinen din.
En nyere versjon er allerede installert på systemet ditt
Avinstaller den eksisterende versjonen på systemet ditt, og installer deretter app på nytt.
Hvis skjermbildet ditt ser annerledes ut, følger du instruksjonene for tidligere versjoner av Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin.
Gå til Applikasjoner > Alle applikasjoner og velg Flere handlinger for applikasjonen du vil avinstallere.
Velg Avinstaller i kontekstmenyen.
Når du blir bedt om det, velg ett av følgende basert på preferansen din:
- Behold: Beholder applikasjonsvarsler, grensesnittinnstillinger, plugin-moduler og andre preferanser
- Fjern: Fjerner applikasjonsvarsler, grensesnittinnstillinger, tillegg og andre preferanser
- Avbryt: Avbryter avinstallasjonen
Installer appen på nytt.
Om nødvendig kan du også installere en eldre versjon av app ved hjelp av Creative Cloud-app.