Gå til AdobeGCClient-mappen og slett den sammen med alt innholdet.Finn den eksisterende mappen på følgende sted:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- macos: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
Sist oppdatert
17. sep. 2025
Lær hvordan du løser feilkode 10 "Verifisering mislyktes på eksisterende GC-installasjon" under app-installasjon.
Feilkode 10 indikerer at gccustomhook ikke klarte å verifisere den eldre versjonen av Adobe Genuine som kjører på brukerens maskin før installasjon av den nyeste versjonen
Løsning
Følg disse trinnene for å løse feilen:
