Gå til C:\WINDOWS\System32\drivers\etc.
Åpne hosts-filen med et tekstredigeringsprogram som Notepad.
Kjør Notisblokk som administrator når du åpner filen.
Se etter Adobe-relaterte oppføringer i hosts-filen.
Hvis hosts-filen ikke inneholder Adobe-relaterte oppføringer, er ingen ytterligere feilsøking nødvendig. Hvis det derimot finnes Adobe-relaterte oppføringer i filen, går du videre til neste trinn.
Lukk hosts-filen og kopier den til skrivebordet.
Åpne hosts-filen på skrivebordet på nytt ved hjelp av Notepad og slett alle Adobe-relaterte oppføringer.
Sørg for at du ikke sletter noen andre oppføringer.
Lagre endringene du har gjort i hosts-filen.
Flytt filen fra skrivebordet tilbake til den opprinnelige plasseringen, og velg Erstatt-alternativet:
C:\WINDOWS\System32\drivers\etc
Dette tilbakestiller hosts-filen. Du kan nå oppdatere eller installere appen din