Deaktiver midlertidig antivirus- eller sikkerhetsprogramvaren som kan blokkere filendringer.
Sist oppdatert
10. apr. 2026
Lær hvordan du løser feilkode 147 "Kan ikke kopiere filen" under installasjon eller oppdatering av Adobe-app.
Feil 147 oppstår når installasjonsprogrammet ikke kan kopiere en nødvendig fil fra kildemappen til installasjonsstedet. Dette skjer vanligvis på grunn av utilstrekkelige fil- eller mappetillatelser, låste filer eller begrenset tilgang til målmappen.
Målmappen er begrenset eller låst
Installasjonsprogrammet kan være ute av stand til å kopiere en fil fordi målet er begrenset, låst eller i bruk av en annen app.
Antivirus- eller sikkerhetsprogramvare blokkerer installasjonen
Antivirus- eller sikkerhetsprogramvaren din kan hindre installasjonsprogrammet i å kopiere nødvendige filer.
Prøv å installere applikasjonen igjen.
Aktiver sikkerhetsprogramvaren igjen etter at installasjonen er fullført.
Merk:
For å sikre at Adobe-apper eller installasjonsprogrammer ikke blokkeres av sikkerhetsprogramvaren din, legg dem til i inkluderingslisten eller unntakslisten for antivirusprogrammet ditt.
Gjenværende eller ufullstendige installasjoner forstyrrer
Hvis du mistenker at eldre eller ufullstendige installasjoner kan forårsake konflikter som hindrer kopiering av filer, kjør Creative Cloud Cleaner-verktøyet for å fjerne slike tidligere installasjoner. Etter opprydding, installer Adobe-appen på nytt.
Filtillatelser er ikke angitt riktig
De nødvendige mappene har kanskje ikke de riktige lese-/skrivetillatelsene. Kontroller at filtillatelsene er angitt korrekt for mappene som opprettes. Se Kontroller filtillatelsene for mer informasjon.
Kontrollert mappetilgang blokkerer installasjonen
Kontrollert mappetilgang beskytter dokumentene og filene dine mot endring av mistenkelige programmer. For å løse denne feilen legger du til den berørte Creative Cloud-app i listen over sikre eller tillatte programmer. Dette gjelder Windows 10 og 11.
Avslutt den berørte Creative Cloud-app hvis den allerede kjører.
Gå til Start > Innstillinger.
Velg Oppdatering og sikkerhet > Windows-sikkerhet > Virus- og trusselsbeskyttelse.
Under Virus- og trusselsbeskyttelse-innstillinger velger du Administrer innstillinger.
Rull til Kontrollert mappetilgang og velg Administrer kontrollert mappetilgang.
Velg Tillat en app gjennom kontrollert mappetilgang.
Velg Legg til en tillatt app > Nylig blokkerte apper.
Velg .exe-filen til den blokkerte Creative Cloud-app og legg den til.
Creative Cloud-appen er lagt til på listen over tillatte programmer.
Creative Cloud-app er skadet eller utdatert
Fjern Creative Cloud-appen for datamaskin ved hjelp av avinstallasjonsprogrammet for Creative Cloud-appen for datamaskin, og last ned og installer den nyeste versjonen.
