Feilkode 501 under installasjon av Creative Cloud-apper i Windows

Feilkode 501 vises når du installerer eller oppdaterer Creative Cloud-apper ved bruk av Adobe Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Feilsammendraget kan se slik ut:

---------------------------------- Sammendrag ----------------------------------

Kunne ikke installere UWP Appx- pakken 

C:\adobeTemp\ETRDD91.tmp\1\SparklerApp\SparklerApp.appx 

med uwpcode 4 (windows-feil detailkode = (-2147009278), 
feil = (feil 0x80073D02: Kunne ikke installere fordi følgende programmer 
må lukkes AppleInc.iTunes_12094.104.41048.0_x64__nzyj5cx40ttqa.)

-------------------------------------------------------------------------------

Problem

Denne feilen oppstår fordi app-pakken som skal installeres prøver å få tilgang til en fil som brukes av et annet program.

Løsning

For å utbedre denne feilen, lagre arbeidet ditt og bare lukk programmet som er rapportert i feilloggen.

Hvis du ikke klarer å lukke det bestemte programmet, bruker du følgende trinn for å lukke det ved hjelp av Oppgavebehandling.