Совместимы ли приложения Adobe Creative Cloud с Windows 10?

Компании Adobe и Microsoft провели совместное тестирование надежности, производительности и удобства приложения Adobe Creative Cloud, установленного на системы с ОС Windows 10 на базе процессора Intel. Последние версии всех продуктов Adobe Creative Cloud совместимы.

Приложения Creative Cloud поддерживаются в ОС Windows 10?

Да.Последние версии всех приложений Creative Cloud совместимы с ОС Windows 10.

Требуется ли установка обновлений для обеспечения совместимости каких-либо приложений Adobe Creative Cloud с ОС Windows 10?

Нет. В ходе тестирования мы не выявили никаких значительных неполадок в работе продуктов Creative Cloud с ОС Windows 10.

Известно ли компании Adobe о каких-либо неполадках, ошибках или нестандартном взаимодействии с пользователем при использовании приложений Creative Cloud с ОС Windows 10?

В ОС Windows 10 есть новый веб-браузер, именуемый Microsoft Edge, в дополнение к Internet Explorer 11. В настоящее время браузер Microsoft Edge не поддерживает плагин Acrobat PDF. Internet Explorer 11 и другие основные браузеры Windows продолжают поддерживать плагин Acrobat PDF.

Подробные сведения по устранению ошибки, связанной с MSVCR110.dll при использовании приложений Creative Cloud в Windows 10, приведены в этой статье базы знаний.

Как сообщить о выявленных неполадках?

Чтобы сообщить о выявленных неполадках, необходимо заполнить специальную форму о выявлении неполадок.
https://www.adobe.com/cfusion/mmform/index.cfm?name=wishform&loc=ru

При работе со своей версией приложения Creative Cloud я пользуюсь плагинами. Эти внешние модули совместимы с ОС Windows 10?

Мы рекомендуем клиентам связаться с поставщиком внешних модулей для их проверки на совместимость перед обновлением до ОС Windows 10. Для получения инструкций в отношении продуктов сторонних производителей свяжитесь с производителем.

Предлагает ли компания Adobe техническую поддержку для своих продуктов, работающих с ОС Windows 10?

Adobe предлагает поддержку клиентам, использующим ОС Windows 10, в соответствии с нашими стандартными стратегиями службы технической поддержки клиентов. Посетите страницу поддержки для получения дополнительной информации о наших программах поддержки.

Пробные версии отдельных продуктов совместимы с ОС Windows 10?

Да. Если полная версия продукта совместима с ОС Windows 10, то и пробная версия такого продукта также совместима с данной ОС. Если в настоящем документе описаны какие-либо выявленные неполадки, они также распространяются и на пробные версии.

CS6 и более ранние версии продукта не поддерживают операционную систему Windows 10. Ограниченное тестирование CS6 в данной ОС не выявило каких-либо проблем. Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с текущим аппаратным обеспечением, драйверами и технологическими процессами, компания Adobe рекомендует своим клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска. Текущая поддержка CS6 ограничивается помощью по установке, развертыванию, загрузке и лицензированию программы вплоть до отмены поддержки 31 мая 2017 г. Подробные сведения приведены в разделе Политика Adobe по поддержке продуктов.

На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления | Политика конфиденциальности в сети Интернет