В случае аварийного отказа приложения Illustrator при запуске попробуйте запустить его снова. Отображается диалоговое окно с запросом разрешения на диагностическую проверку.
Выберите «Проверка».
В этом предварительном выпуске реализована новая функция, позволяющая исправлять ошибки, которые препятствуют запуску приложения Illustrator.
Аварийный отказ приложения Illustrator при запуске может быть обусловлен различными причинами. К ним относятся, например, повреждения шрифтов, подключаемых модулей и файлов установок. Если приложение Illustrator не запустилось, при следующей попытке запуска можно выбрать безопасный режим. При запуске Illustrator выполняется проверка на наличие файлов, вызывающих ошибки.
После запуска Illustrator в безопасном режиме выберите «Справка» >«Безопасный режим» для просмотра списка ошибок, приводящих к аварийному отказу Illustrator. Этот список позволяет исправить ошибки и определить, устранена ли причина неполадки.
В случае аварийного отказа приложения Illustrator при запуске попробуйте запустить его снова. Отображается диалоговое окно с запросом разрешения на диагностическую проверку.
Выберите «Проверка».
Выполняется проверка всех ресурсов и файлов, необходимых для успешного запуска Illustrator. При обнаружении файла, который предположительно может вызывать аварийный отказ, этот файл регистрируется в приложении Illustrator и работа приложения завершается. Обратите внимание на то, что такое завершение работы является нормальным.
Запустите Illustrator снова.
Примечание. Шаги 1 и 2 повторяются до тех пор, пока в приложении Illustrator не будут обнаружены все файлы, вызывающие аварийный отказ.
После того как в ходе диагностических проверок зарегистрированы все файлы, вызывающие ошибки, приложение Illustrator запускается и отображается диалоговое окно с информацией о том, что Illustrator работает в безопасном режиме.
Выберите «Справка» > «Безопасный режим».
Просмотрите каждый элемент списка в диалоговом окне «Безопасный режим» и исправьте ошибку. Исправив ошибку (например, удалив поврежденный подключаемый модуль из папки подключаемых модулей), установите соответствующий флажок для ввода в приложение Illustrator информации об устранении неполадки.
Повторяйте эту процедуру до тех пор, пока все элементы списка не будут помечены флажками.