ข้อผิดพลาด 87 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 17 ก.ย. 2025

เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 87 "ตัวติดตั้งอื่นกำลังทำงานอยู่" ระหว่างการติดตั้ง Adobe Creative Cloud

ข้อผิดพลาด 87 เกิดขึ้นเมื่อกระบวนการพื้นหลัง โดยเฉพาะกระบวนการ Microsoft Installer (MSI) หรือไฟล์และโฟลเดอร์ที่เหลืออยู่ รบกวนการติดตั้งสิทธิ์การเข้าถึงที่ไม่เพียงพออาจทริกเกอร์ข้อผิดพลาดนี้ในบางกรณี

วิธีแก้ปัญหา

รอให้การติดตั้งปัจจุบันเสร็จสิ้น แล้วลองติดตั้งแอปอีกครั้งหากปัญหายังคงอยู่ ให้ออกจากการติดตั้งปัจจุบันโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

คลิกขวาที่แถบงาน แล้วเลือก Task Manager 

ค้นหาหากระบวนการ MSI installer ใดๆ ที่อาจกำลังทำงานอยู่

คลิกขวาที่กระบวนการและเลือก End Task

เมื่อกระบวนการที่ขัดแย้งกันปิดลงแล้ว ให้ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง