ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปโดยใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
11 ก.พ. 2026
เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 1001 "การอัปเดต Creative Cloud ล้มเหลว" ระหว่างการอัปเดตแอป
รหัสข้อผิดพลาด 1001 บ่งชี้ว่าแอป Creative Cloud ไม่สามารถอัปเดตได้ ซึ่งมักเกิดจากปัญหาชั่วคราวหรือไฟล์การติดตั้งเสียหาย
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามวิธีแก้ไขต่อไปนี้ตามลำดับที่กำหนด
แอป Creative Cloud กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดชั่วคราว
หมายเหตุ:
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจึงจะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันได้
ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
หมายเหตุ:
หากคุณใช้ Windows คุณอาจได้รับแจ้งให้บันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลด หากคุณใช้ macOS คุณอาจได้รับแจ้งให้อนุญาตการดาวน์โหลด
ค้นหาไฟล์ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดในอุปกรณ์ของคุณและดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID ของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ แอป Creative Cloud จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
ไฟล์ที่ติดตั้งเสียหาย
หากการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Creative Cloud ใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ไฟล์ที่ติดตั้งอาจเสียหาย ใช้เครื่องมือ Creative Cloud Cleaner เพื่อทำการติดตั้งแอป Creative Cloud แบบสะอาด เครื่องมือนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงและสามารถช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไป เช่น:
- การลบซอฟต์แวร์ Adobe เก่าหรือไม่สมบูรณ์
- การล้างไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย
- การแก้ไขรายการไฟล์โฮสต์เพื่อเรียกคืนการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Adobe
หลังจากเรียกใช้เครื่องมือ Cleaner แล้ว ให้ติดตั้งแอป Creative Cloud ใหม่และลองอัปเดตอีกครั้ง
