การสมัครใช้งานและการตั้งค่าภาษาในแอปไม่ตรงกัน

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 7 ต.ค. 2025

เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้แอป Creative Cloud คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าแอปของคุณไม่ได้รับสิทธิ์การใช้งานในภาษาที่ติดตั้งไว้

การสมัครใช้งานบางประเภทมีข้อจำกัดด้านภาษาเฉพาะ ข้อผิดพลาดนี้จะแสดงขึ้นหากแอปถูกตั้งค่าให้เปิดใช้งานในภาษาที่การสมัครใช้งานของคุณไม่รองรับ

การสมัครใช้งานจำกัดให้ทำงานในภาษาเฉพาะ

คุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID และการสมัครใช้งาน Creative Cloud ของคุณจำกัดให้ทำงานในภาษาเฉพาะ

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ Adobe ID ที่มีการสมัครใช้งาน Creative Cloud แบบไม่จำกัด:

ออกจากระบบบัญชีของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID ที่มีการสมัครใช้งาน Creative Cloud แบบไม่จำกัด

เปิดแอปอีกครั้ง

ภาษาของแอปที่ติดตั้งไม่ตรงกับการสมัครใช้งาน

แอปของคุณอาจถูกติดตั้งในภาษาหรือตำแหน่งที่ที่แตกต่างจากภาษาที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอป Adobe ในภาษาที่การสมัครใช้งานของคุณรองรับ ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดยังระบุถึงภาษานี้ด้วย

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งแอป Adobe ในภาษาเฉพาะ:

เลือกไอคอน บัญชี ที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก การกำหนดค่า

หมายเหตุ:

หากหน้าจอของคุณดูแตกต่างออกไป ให้ทำตามคำแนะนำสำหรับเวอร์ชันก่อนหน้าของแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud

เลือกภาษาในแถบด้านข้างทางซ้ายของกล่องโต้ตอบการกำหนดค่า

แผงการกำหนดลักษณะของ Adobe Creative Cloud เปิดอยู่ที่แท็บ "ภาษา" โดยไฮไลต์ตัวเลือกสำหรับการตั้งค่าภาษาเริ่มต้นในการติดตั้งแอป
เปลี่ยนภาษาเริ่มต้นสำหรับการติดตั้งแอป Creative Cloud.

เลือกภาษาจากรายการ ภาษา การติดตั้ง เริ่มต้น

แท็บภาษาในหน้าต่างการกำหนดลักษณะแสดงตัวเลือกเพื่อเลือกภาษาของ Creative Cloud บนเดสก์ท็อป และภาษาในการติดตั้งเริ่มต้น
เมนูดรอปดาวน์จะแสดงรายการภาษาที่มีให้เลือก

เลือก เสร็จสิ้น เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงของคุณ

แอปทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงนี้จะติดตั้งในภาษาใหม่

หากต้องการใช้การเปลี่ยนภาษากับแอปที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปอีกครั้ง

ถ้าคุณยังคงไม่เห็นแอปของคุณในภาษาที่เลือก

เปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของ macOS หรือ Windows เพื่อให้ตรงกับภูมิภาคของคุณ