รหัสข้อผิดพลาด:
แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดทั่วไปในการเปิดใช้งานเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Creative Cloud 2018 หรือเวอร์ชันแอปก่อนหน้า
หากคุณกำลังใช้เวอร์ชันปัจจุบันของ Creative Cloud เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปในการขอสิทธิ์การใช้งานสำหรับแอป Creative Cloud ของคุณ
| 
                    
     | 
            
                
                
                    
     ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหา  | 
            
                
                
                    
     วิธีแก้ปัญหา  | 
            
        
| 
                    
     N/A  | 
            
                
                
                    
    
  | 
            
                
                
                    
     เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา "ถึงขีดจำกัดการเปิดใช้งาน" หรือข้อผิดพลาด "การเข้าสู้ระบบล้มเหลว"  | 
            
        
| 
                    
     N/A  | 
            
                
                
                    
     คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Creative Cloud หรือเปิดแอป Creative Cloud ได้  | 
            
                
                
                    
     ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง 
  | 
            
        
| 
                    
     N/A  | 
            
                
                
                    
     คุณกำลังพยายามเปิดแอป Creative Cloud แต่ได้รับพรอมต์ให้ป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์  | 
            
                
                
                    
     คุณไม่จำเป็นต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์สำหรับแอป Creative Cloudเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำเมื่อแอป Creative Cloud ถามหาหมายเลขซีเรียล  | 
            
        
| 
                    
     N/A  | 
            
                
                
                    
    
 
  | 
            
                
                
                    
     ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว และวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้องหากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ รีเซ็ตไฟล์โฮสต์บนอุปกรณ์ของคุณ  | 
            
        
| 
                    
     N/A  | 
            
                
                
                    
    
  | 
            
                
                
                    
     หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้ง Creative Suite 6 แสดงว่าหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ไม่ถูกต้องและถูกบล็อกโดย AdobeAdobe จะบล็อกหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ออกโดย Adobe ออกโดยผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือเป็นซอฟต์แวร์ปลอมสำหรับการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจทราบว่าหมายเลขผลิตภัณฑ์ถูกบล็อกเมื่อคุณพยายามติดตั้งหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่เท่านั้นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ Adobe Genuine  | 
            
        
| 
                    
     N/A  | 
            
                
                
                    
     คุณไม่สามารถเปิดใช้งานหรือติดตั้งแอป Adobe รุ่นเก่าอีกครั้งได้ เช่น Photoshop Elements (เวอร์ชัน 2018 และก่อนหน้า) Premiere Elements (เวอร์ชัน 2018 และก่อนหน้า) Captivate (เวอร์ชัน 5.5 และ 2017) Creative Suite 6 Acrobat 11 อีเลิร์นนิ่ง Suite 2.5 และ Technical Communications Suite (เวอร์ชัน 3.0 และ 3.5)  | 
            
                
                
                    
     เรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะเปิดใช้งานหรือติดตั้งแอปรุ่นเก่าที่ไม่ใช่แบบการสมัครใช้งานใหม่  | 
            
        
                    
    
  | 
            
                
                
                    
     "ERROR_INTERNET_<...>"  | 
            
                
                
                    
     ตรวจไม่พบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้: 
 การแก้ไขปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่อสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 12001-12005 ได้อย่างง่ายดาย  | 
            
        
| 
                    
     194:01  | 
            
                
                
                    
     "กำลังพยายามปิดการใช้งานเครื่องที่ไม่ได้เปิดใช้งาน"  | 
            
                
                
                    
     คุณกำลังพยายามยกเลิกการเปิดใช้งานแอป แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานเปิดใช้งานแอปของคุณ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 194:01  | 
            
        
| 
                    
     194:110  | 
            
                
                
                    
     "การเปิดใช้งานล้มเหลว"  | 
            
                
                
                    
     คุณได้เริ่มกระบวนการ ปิดใช้งานทั้งหมด แล้วภายใน 72 ชั่วโมงที่ผ่านมาคุณสามารถลองดำเนินการได้อีกครั้งหลังจาก 72 ชั่วโมง  | 
            
        
| 
                    
     194:112  | 
            
                
                
                    
     "นาฬิกาไคลเอ็นต์ไม่ซิงค์กัน"  | 
            
                
                
                    
     เวลานาฬิกาของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง ตั้งนาฬิกาในคอมพิวเตอร์ของคุณให้เป็นวันที่และเวลาที่ถูกต้อง  | 
            
        
| 
                    
     208:1  | 
            
                
                
                    
     "Error_NetworkFailure"  | 
            
                
                
                    
     ตรวจไม่พบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้: 
 การแก้ไขปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่อสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 208:1, 208:2 และ 208:3 ได้อย่างง่ายดาย  | 
            
        
| 
                    
     213:5  | 
            
                
                
                    
     N/A  | 
            
                
                
                    
     ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดจากโฟลเดอร์ SLStore แบบอ่านอย่างเดียว คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดายโดยการตั้งค่าสิทธิ์สำหรับ SLStore  |