เพิ่มพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ:
- ใน Windows เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > ระบบ > พื้นที่จัดเก็บ
- ใน macOS เลือก เมนู Apple > เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ > พื้นที่จัดเก็บ > จัดการ
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
7 ก.ค. 2026
เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 23 "พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ" ระหว่างการติดตั้งและอัปเดตแอป Adobe
รหัสข้อผิดพลาด 23 เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่ดิสก์ว่างไม่เพียงพอสำหรับแอป Adobe ในการดาวน์โหลด แตกไฟล์ และติดตั้งไฟล์อย่างถูกต้อง สาเหตุมาจากการดาวน์โหลดที่เสียหาย พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ หรือกระบวนการของซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน
ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเกือบเต็มแล้ว
แอป Adobe ต้องการพื้นที่ดิสก์ที่เพียงพอในการดาวน์โหลด แตกไฟล์ และติดตั้งไฟล์ หากพื้นที่จัดเก็บของคุณใกล้เต็ม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา
ลบไฟล์ชั่วคราว ล้างถังรีไซเคิล (Windows) หรือ ถังขยะ (macOS) และถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป
เปิดแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud
เลือก ลองใหม่ ถัดจากการติดตั้งหรืออัปเดตที่ล้มเหลว แล้วรอจนกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
หากการติดตั้งสำเร็จ นั่นแสดงว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว หากไม่สำเร็จ ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไป
ไฟล์การติดตั้งของคุณอาจเสียหายหรือไม่สมบูรณ์
หากการเพิ่มพื้นที่ว่างไม่ได้แก้ไขปัญหา คอมโพเนนต์บางส่วนของ Creative Cloud อาจเสียหายหรือไม่สมบูรณ์
ปิดแอปพลิเคชันและบริการของ Adobe ทั้งหมด
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ เครื่องมือ Creative Cloud Cleaner
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบคอมโพเนนต์ Creative Cloud ที่เสียหาย
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
ลองติดตั้งหรืออัปเดตแอป Adobe ของคุณอีกครั้ง
