ข้อผิดพลาด 100 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 6 ม.ค. 2026

เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 100 "ไม่พบ gccustomhook" ระหว่างการติดตั้งแอป 

รหัสข้อผิดพลาด 100 เกิดขึ้นเมื่อตัวติดตั้งไม่พบไฟล์ gccustomhook ที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบหรืออัปเดต Adobe Genuine ไฟล์ที่หายไปนี้ป้องกันไม่ให้แอป Creative Cloud ติดตั้งในระบบของคุณ

ไฟล์ gccustomhook หายไป

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเฟรชแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป เพื่อให้สามารถซ่อมแซมไฟล์ที่หายไปโดยอัตโนมัติ

เปิดแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud

เลือกแท็บ แอป ในแผงด้านซ้าย

แอป Creative Cloud แสดงรายการแอป Adobe ที่ติดตั้งและที่มีให้ใช้งาน
ดูและเปิดแอปที่รวมอยู่ในแผนของคุณ

ที่มุมขวาบน เลือกตรวจสอบการอัปเดต

แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปแสดงส่วนแอปที่ติดตั้งทางด้านขวา พร้อมเมนูตัวเลือกเพิ่มเติมที่ขยายและตัวเลือกตรวจสอบการอัปเดตที่ไฮไลต์
เลือกตรวจสอบการอัปเดตเพื่อค้นหาเวอร์ชันแอปล่าสุดด้วยตนเอง

หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น แอปจะกู้คืนไฟล์ Adobe Genuine ที่หายไปโดยอัตโนมัติ