ข้อผิดพลาด 301 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว

เลือก ลองอีกครั้ง ในกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปอีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งแอปอีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้เปิดแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปใหม่โดยใช้ทางลัดแป้นพิมพ์ดังต่อไปนี้ จากนั้นติดตั้งแอปอีกครั้ง:

• Windows: Ctrl + Alt + R
• macOS: Cmd + Opt + R

การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอย่างสมบูรณ์และสามารถแก้ไขปัญหาแอปหรือบริการชั่วคราวได้

หากการติดตั้งยังล้มเหลว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหานี้