ข้อผิดพลาด 403 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 22 ต.ค. 2026

เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Error 403 และเรียกคืนการอัปเดตแอป Adobe เมื่อไม่สามารถทำกระบวนการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้

รหัสข้อผิดพลาด 403 เกิดขึ้นเมื่อแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์หรือติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ สาเหตุอาจเป็นเพราะปัญหาชั่วคราวของบริการ การอัปเดตไม่สมบูรณ์ หรือข้อจำกัดของการกำหนดค่าเครือข่าย

Creative Cloud ไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้

เลือกไอคอน Creative Cloud ในแถบงาน Windows หรือแถบเมนู macOS เพื่อเปิดแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

ในแถบด้านข้างซ้าย เลือก แอป จากนั้นเลือก แอปของคุณ 

เลือกแอปของคุณเพื่อดูแอปทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ในเครื่อง
แท็บแอปของคุณจะแสดงเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ปัจจุบันเท่านั้น ช่วยให้มุ่งเน้นการจัดการแอป Adobe ที่พร้อมใช้งานในเครื่อง

ในแท็บ แอปของคุณ เลือก จัดการการอัปเดต จากนั้นเลือก ตรวจสอบการอัปเดต

ไอคอนการดำเนินการเพิ่มเติมภายใต้แอปที่ติดตั้งในแท็บแอปจะแสดงตัวเลือกสำหรับเปิดใช้งานหรือจัดการการอัปเดตอัตโนมัติและตรวจหาการอัปเดต
หน้าการอัปเดตจะแสดงการอัปเดตแอปที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้และตัวเลือกการอัปเดตที่พร้อมใช้งานในมุมมองเดียว

หากมีการอัปเดตพร้อมใช้งาน ให้เลือก อัปเดต และนำไปใช้

หมายเหตุ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายอนุญาตให้เข้าถึงบริการอัปเดต Adobe ที่จำเป็น