ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 206 "ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ตัดการเชื่อมต่อ" ระหว่างการอัปเดตแอป Adobe
รหัสข้อผิดพลาด 206 ระบุว่าพบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่พร้อมใช้งาน
วิธีแก้ปัญหา
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ตามลำดับ
คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดและอัปเดตแอป
เมื่อคุณเชื่อมต่อแล้ว ให้เลือก ลองอีกครั้ง เพื่อเริ่มการดาวน์โหลดใหม่
ข้อจำกัดของเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรกำลังทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้ง
หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากกว่าหนึ่งรายการ ให้ลองใช้อีกเครือข่ายหนึ่ง จากนั้น ติดตั้งแอปอีกครั้ง
ไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์จำกัดการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ
ไฟร์วอลล์สามารถบล็อกแอป Creative Cloud ไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
- หากได้รับแจ้งจากไฟร์วอลล์ของคุณ ให้อนุญาตแอป Creative Cloud ในการเชื่อมต่อ
- หากไม่ได้รับข้อความแจ้ง ให้ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและลองติดตั้งอีกครั้งดูวิธีใช้จากเอกสารประกอบซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของคุณ เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ การกำหนดค่า Windows Defender Firewall นอกจากนี้ คุณยังดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าไฟร์วอลล์ใน macOS ได้อีกด้วย
เมื่อคุณกำหนดค่าไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์แล้ว ให้เลือก ลองอีกครั้ง ในตัวติดตั้ง
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณกำลังบล็อกการดาวน์โหลด
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากตรวจสอบไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์แล้ว ให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวอ่านเอกสารโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
หากคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบองค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT เพื่อกำหนดค่าไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์ของคุณ