ข้อผิดพลาด 503 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 17 ก.ย. 2025

เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 503 "แพ็คเกจถูกติดตั้งแล้ว" ระหว่างการติดตั้งแอปของ Adobe

รหัสข้อผิดพลาด 503 เกิดขึ้นเมื่อแอป Creative Cloud พยายามติดตั้งแพ็คเกจ UWP (Universal Windows Platform) หรือรันไทม์ที่ติดตั้งไว้แล้ว แต่เนื้อหาของแพ็คเกจใหม่ไม่เหมือนกันแบบบิตกับแพ็คเกจที่มีอยู่ 

วิธีแก้ปัญหา

แพ็คเกจแอปหรือรันไทม์ UWP สำหรับแอปไม่ตรงกับแพ็คเกจที่ติดตั้งไว้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้ตามลำดับที่กำหนด

รีเซ็ต Microsoft Store

ป้อน cmd ในการค้นหาของ Windows เพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

ในหน้าต่างพรอมท์ ให้พิมพ์ wsreset.exe แล้วกด Enter

รอให้ Microsoft Store เปิดขึ้น

ติดตั้งแอปจากแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป.

อัปเดต Microsoft Store

ป้อน Microsoft Store ในการค้นหาของ Windows

เลือกไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน

เลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต

เลือก รับการอัปเดต ที่มุมขวาบนการดำเนินการนี้จะอัปเดต Microsoft Store พร้อมกับแอปอื่นๆ ที่ติดตั้งไว้

ติดตั้งแอป Adobe จากแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

ดูข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับการอัปเดต Microsoft Store

ติดตั้ง Microsoft 3D Viewer

ติดตั้ง Windows 3D Viewer จาก Microsoft Store

ติดตั้งแอป Adobe จากแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

ลบแพ็คเกจเก่าสำหรับผู้ใช้ทุกคนในระบบก่อนติดตั้งแพ็คเกจใหม่

พิมพ์ Powershell ในช่องค้นหาของ Windows

 คลิกขวาที่ Windows PowerShell จากผลลัพธ์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

เมื่อพรอมต์ UAC ขอความยินยอมจากคุณ ให้เลือก ใช่

เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell

Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00.UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers

หมายเหตุ:

อย่าลืมใช้ชื่อแพ็คเกจที่ระบุไว้ในส่วนสรุปของบันทึกข้อผิดพลาด

กด Enter

เมื่อถอนการติดตั้งแพ็คเกจเก่าสำหรับผู้ใช้ทุกคนในระบบแล้ว ให้ติดตั้งหรืออัปเดตแอป Creative Cloud อีกครั้ง