ไปที่โฟลเดอร์ AdobeGCClient และ delete พร้อมกับเนื้อหาทั้งหมดค้นหาโฟลเดอร์ที่มีอยู่ในตำแหน่งต่อไปนี้:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
17 ก.ย. 2025
เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 10 "การตรวจสอบล้มเหลวในการติดตั้ง GC ที่มีอยู่" ระหว่างการติดตั้งแอป
รหัสข้อผิดพลาด 10 แสดงว่า gccustomhook ไม่สามารถตรวจสอบเวอร์ชันเก่าของ Adobe Genuine ที่ทำงานอยู่ในเครื่องของผู้ใช้ก่อนติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดได้
วิธีแก้ปัญหา
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:
ตามความต้องการของคุณ ให้ ยอมรับ หรือ ปฏิเสธ การยินยอมในกล่องโต้ตอบการยินยอมของ Adobe Genuine
