ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
12 ก.พ. 2026
เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 205 "มีปัญหากับไฟล์ที่ดาวน์โหลด" ระหว่างการติดตั้งแอป Adobe
ข้อผิดพลาด 205 ปรากฏขึ้นเมื่อไฟล์ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาเสียหายหรือไม่สมบูรณ์สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการขัดจังหวะของเครือข่ายหรือเมื่อไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยรบกวนกระบวนการดาวน์โหลด
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ตามลำดับ:
อุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดาวน์โหลดและอัปเดตแอป Creative Cloud
เมื่อคุณเชื่อมต่อแล้ว ให้เลือก ลองอีกครั้ง เพื่อเริ่มการดาวน์โหลดใหม่
การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกจำกัดหรือไม่เสถียร
หากมีการเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากกว่าหนึ่งแบบ ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นแล้วพยายามติดตั้งหรืออัปเดตแอปอีกครั้ง
ไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์ได้จำกัดการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ
ไฟร์วอลล์สามารถบล็อกแอป Creative Cloud ไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
- หากไฟร์วอลล์แจ้งให้ทราบ ให้อนุญาตแอป Creative Cloud ให้สร้างการเชื่อมต่อ
- หากไม่มีการแจ้งเตือน ให้ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวแล้วลองติดตั้งอีกครั้งดูวิธีใช้จากเอกสารประกอบซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของคุณ เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ การกำหนดค่า Windows Defender Firewall นอกจากนี้ คุณยังดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าไฟร์วอลล์ใน macOS ได้อีกด้วย
หลังจากกำหนดค่าไฟร์วอลล์แล้ว ให้เลือก ลองใหม่ ในตัวติดตั้ง
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบล็อกการดาวน์โหลด
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์แล้ว ให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวแล้วลองติดตั้งอีกครั้งดูเอกสารประกอบของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสำหรับคำแนะนำในการปิดใช้งานชั่วคราว
หมายเหตุ:
หากคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบองค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT เพื่อกำหนดค่าไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์ของคุณ
