รหัสข้อผิดพลาด 1004 เกิดขึ้นเมื่อแอป Creative Cloud ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ผู้ดูแล
การอัปเดตแอป Creative Cloud ต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลหากผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ไม่มีการเข้าถึงแบบผู้ดูแล กระบวนการอัปเดตจะล้มเหลว
เลือก ลองอีกครั้ง ในกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดเพื่ออัปเดตแอป Creative Cloud อีกครั้ง
หากมีข้อความแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์ผู้ดูแลโดยทำตามขั้นตอนสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ
กด Windows + R เพื่อเปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบ
พิมพ์ netplwiz แล้วกด Enter
ในหน้าต่างป๊อปอัพ เลือกบัญชีของคุณ จากนั้นเลือก คุณสมบัติ
ไปที่แท็บ การเป็นสมาชิกกลุ่ม แล้วเลือก ผู้ดูแล
เลือก ใช้, แล้วเลือกตกลง
รีสตาร์ทระบบแล้วอัปเดตแอปอีกครั้ง
ไปที่การกำหนดลักษณะระบบ > ระบบ > ผู้ใช้และกลุ่ม
เลือกไอคอนล็อคที่ด้านล่างของหน้าจอ
พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบปัจจุบันในช่องที่กำหนดให้
เลือกตัวเลือกอนุญาตให้ผู้ใช้จัดการคอมพิวเตอร์นี้
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและอัปเดตแอปอีกครั้ง
