การปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยไว้ชั่วคราวที่อาจบล็อกการเปลี่ยนแปลงไฟล์
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
13 ก.พ. 2026
เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 147 "ไม่สามารถคัดลอกไฟล์ได้" ระหว่างการติดตั้งและอัปเดตแอป Adobe
ข้อผิดพลาด 147 เกิดขึ้นเมื่อตัวติดตั้งไม่สามารถคัดลอกไฟล์ที่จำเป็นจากโฟลเดอร์ต้นทางไปยังตำแหน่งการติดตั้งได้สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากสิทธิ์ไฟล์หรือโฟลเดอร์ไม่เพียงพอ ไฟล์ถูกล็อก หรือการเข้าถึงโฟลเดอร์ปลายทางถูกจำกัด
โฟลเดอร์ปลายทางถูกจำกัดหรือล็อก
ตัวติดตั้งอาจไม่สามารถคัดลอกไฟล์ได้เนื่องจากปลายทางถูกจำกัด ล็อก หรือกำลังถูกใช้งานโดยแอปอื่น
แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปเสียหายหรือล้าสมัย
ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปโดยใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป จากนั้น ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยกำลังบล็อกการติดตั้ง
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยของคุณอาจป้องกันไม่ให้ตัวติดตั้งคัดลอกไฟล์ที่จำเป็น
ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง
เปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณอีกครั้งหลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
สำหรับคำแนะนำเฉพาะผลิตภัณฑ์ ดูที่:
หมายเหตุ:
ลิงก์สำหรับแอปของบุคคลที่สามอาจมีข้อมูลที่ล้าสมัยสำหรับคำแนะนำล่าสุด ติดต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยของคุณ
การติดตั้งที่เหลืออยู่หรือติดตั้งไม่เสร็จสมบูรณ์กำลังรบกวน
หากคุณสงสัยว่าการติดตั้งเก่าหรือไม่สมบูรณ์อาจก่อให้เกิดข้อขัดแย้งที่ป้องกันการคัดลอกไฟล์ ให้เรียกใช้ เครื่องมือ Creative Cloud Cleaner เพื่อลบการติดตั้งก่อนหน้านี้ดังกล่าวหลังจากทำความสะอาดแล้ว ให้ติดตั้งแอป Adobe ใหม่
สิทธิ์ไฟล์ไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง
โฟลเดอร์ที่จำเป็นอาจไม่มีสิทธิ์อ่าน/เขียนที่ถูกต้องตรวจสอบว่าสิทธิ์ไฟล์ได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมในโฟลเดอร์ที่กำลังสร้างดู ตรวจสอบสิทธิ์ไฟล์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่มีการควบคุมกำลังบล็อกการติดตั้ง
การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่มีการควบคุมจะปกป้องเอกสารและไฟล์ของคุณจากการแก้ไขโดยแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้เพิ่มแอป Creative Cloud ที่ได้รับผลกระทบลงในรายการแอปพลิเคชันที่ปลอดภัยหรือได้รับอนุญาตสิ่งนี้ใช้กับ Windows 10 และ 11
ปิดแอป Creative Cloud ที่ได้รับผลกระทบหากกำลังทำงานอยู่
ไปที่ เริ่มต้น > การตั้งค่า
เลือก Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection
ภายใต้การตั้งค่า Virus & threat protection ให้เลือก Manage settings
เลื่อนไปที่ Controlled folder access และเลือก Manage Controlled Folder Access
เลือก Allow an app through Controlled Folder Access
เลือก Add an allowed app > Recently blocked apps
เลือกไฟล์ .exe ของแอป Creative Cloud ที่ถูกบล็อกและเพิ่มเข้าไป
แอป Creative Cloud ของคุณได้รับการเพิ่มลงในรายการแอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาตเรียบร้อยแล้ว
