เปิดเมนู เริ่ม และพิมพ์ Windows Security จากนั้นเลือกตัวเลือกนั้น
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
17 ก.ย. 2025
เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 500 "ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจได้" ระหว่างการติดตั้งแอปของ Adobe
รหัสข้อผิดพลาด 500 เกิดขึ้นเมื่อตัวติดตั้งไม่สามารถดำเนินการต่อได้เนื่องจากบริการ Windows Firewall ถูกปิดหรือไม่ทำงาน
วิธีแก้ปัญหา
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
Window Defender Firewall ถูกปิดใช้งาน
ตัวติดตั้งต้องการให้เปิดใช้งาน Windows Defender Firewall เพื่อจัดการแพ็คเกจอย่างปลอดภัย
ในแผงด้านซ้าย เลือก Firewall & network protection
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Defender Firewall เปิดอยู่สำหรับเครือข่ายทุกประเภท (โดเมน ส่วนตัว และสาธารณะ)
เมื่อเปิดใช้งานแล้ว กลับไปที่ตัวติดตั้งและเลือก ลองอีกครั้ง เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ
เคล็ดลับ:
หากตัวเลือกไฟร์วอลล์เป็นสีเทาหรือคุณไม่สามารถเปิดได้ ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบหรือฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีของคุณ
