ข้อผิดพลาด 1002 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 17 ก.ย. 2025

เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 1002 "แอป Creative Cloud ไม่สามารถอัปเดตได้" ระหว่างการอัปเดตแอป

รหัสข้อผิดพลาด 1002 แสดงว่าแอป Creative Cloud ไม่สามารถอัปเดตได้ 

วิธีแก้ปัญหา

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

เลือก ลองอีกครั้ง เพื่อติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

รีสตาร์ทอุปกรณ์และเปิดแล้วอัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

สำหรับผู้ใช้ macOS เท่านั้น:

  • ใช้ Terminal เพื่อพิมพ์และรันคำสั่ง ls -ld /tmp
  • หากผลลัพธ์แสดง lrwxrwxrwt, โดยเฉพาะตัวเลขสุดท้ายเป็น t ให้เปิด sudo และรันคำสั่ง chmod -h -t /tmp
  • เลือก ลองอีกครั้ง เพื่อติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

ติดตั้งแอปCreative Cloud บนเดสก์ท็อปอีกครั้ง