เลือก ลองอีกครั้ง ในกล่องโต้ตอบแสดงข้อผิดพลาดเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอป
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและลองติดตั้งแอปอีกครั้ง
หากยังคงมีปัญหาอยู่ อาจเกิดจากใบรับรองดิจิทัลที่ติดตั้งในระบบ ติดตั้งใบรับรองที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ จากนั้นติดตั้งแอปอีกครั้ง
ไปที่ C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC.
คลิกขวาที่ Creative Cloud.exe แล้วเลือก พร็อพเพอร์ตี้
ไปที่แท็บ ลายเซ็นดิจิทัล แล้วเลือก รายละเอียดหากใบรับรองดิจิทัลถูกต้องและเชื่อถือได้ ข้อความที่ระบุว่า ลายเซ็นดิจิทัลนี้ถูกต้อง จะปรากฏบนหน้าจอ
หากใบรับรองดิจิทัลไม่ถูกต้อง ให้ติดตั้งใบรับรองดิจิทัลล่าสุด