ข้อผิดพลาด 501 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 17 ก.ย. 2025

เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 501 "ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจได้เนื่องจากทรัพยากรที่แก้ไขกำลังถูกใช้งานอยู่" ระหว่างการติดตั้งแอป Adobe

รหัสข้อผิดพลาด 501 เกิดขึ้นเมื่อตัวติดตั้ง Creative Cloud ไม่สามารถดำเนินการต่อได้เนื่องจากไฟล์ที่จำเป็นกำลังถูกใช้งานโดยแอปอื่น หรือเมื่อเวอร์ชันของตัวติดตั้งล้าสมัยในบางระบบ

วิธีแก้ปัญหา

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้บันทึกงานของคุณและปิดแอปที่รายงานในบันทึกข้อผิดพลาดหากคุณไม่สามารถปิดแอปพลิเคชันนั้นๆ ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดโดยใช้ Task Manager:

กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager

ไปที่แท็บ กระบวนการ

ค้นหาและคลิกขวาที่แอปที่รายงานในรายการ

เลือก จบการทำงาน เพื่อปิดกระบวนการนี้

เลือก ลองอีกครั้ง ในกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาด เพื่อดาวน์โหลดแอป Creative Cloud อีกครั้ง