ในหน้าต่างขีดจำกัดการเปิดใช้งาน เลือก ออกจากระบบ สำหรับอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิกการเปิดใช้งาน
เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ขีดจำกัดการเปิดใช้งานอุปกรณ์" บนแอป Creative Cloud เวอร์ชัน 2019 และใหม่กว่า
แผน Creative Cloud รายบุคคลของคุณช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบค้างไว้ได้ สองอุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์เครื่องที่สาม คุณจะเห็นข้อความขีดจำกัดการเปิดใช้งานอุปกรณ์
อุปกรณ์ที่อนุญาตสูงสุด (สองเครื่อง) ถูกเปิดใช้งานอยู่แล้ว
Adobe ID ของคุณได้เข้าสู่ระบบในอุปกรณ์ที่อนุญาตจำนวนสูงสุดแล้ว (สองเครื่อง) เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์อื่น Creative Cloud จะบล็อกการเข้าถึงจนกว่าจะปิดใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่เครื่องหนึ่ง ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หลายวิธี
ออกจากระบบในอุปกรณ์อื่นจากหน้าต่างขีดจำกัดการเปิดใช้งาน
หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบค้างไว้ในอุปกรณ์ปัจจุบันและปิดใช้งานอุปกรณ์อื่นเครื่องหนึ่ง คุณสามารถใช้หน้าต่างขีดจำกัดการเปิดใช้งานเพื่อออกจากระบบจากระยะไกลได้
เมื่อคุณลงชื่อออกจากอุปกรณ์เครื่องอื่นๆ แล้ว ให้คลิก ดำเนินการต่อ.
ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงแอปของคุณจากอุปกรณ์ที่คุณเลือกที่จะยังคงลงชื่อเข้าใช้อยู่ได้แล้ว
ลงชื่อออกจากอุปกรณ์เครื่องปัจจุบันและใช้ Adobe ID อื่น
หากคุณต้องการใช้ Adobe ID อื่นในอุปกรณ์ปัจจุบัน คุณสามารถออกจากระบบในอุปกรณ์นี้แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่นได้
หากต้องการออกจากระบบในอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ เลือก ออกจากระบบ ในแอปของคุณ
ในหน้าต่างการยืนยัน ให้เลือก ออกจากระบบ
หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID อื่น ให้เปิดแอปใดก็ได้แล้วเลือก วิธีใช้ > ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID อื่น
ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงแอปของคุณบนอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID อื่นได้แล้ว
ปิดใช้งานโดยตรงจากบัญชี Adobe
หากคุณเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป คุณสามารถปิดใช้งานอุปกรณ์นั้นจากระยะไกลผ่านบัญชี Adobe ของคุณได้
เลือก แผนและการชำระเงิน > เปิดใช้งานอุปกรณ์
ในส่วนอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ให้ค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการปิดใช้งาน
เลือก ปิดใช้งาน ถัดจากอุปกรณ์นั้น
ทำตามพรอมต์บนหน้าจอเพื่อยืนยัน